Problem z firmą i zadłużeniem

Witam serdecznie, mam pytanie co mogłabym zrobić aby ponieść jak najmniejsze koszty związane z zadłużeniem u firmy które powstało z nie rozliczonych faktury i zerwaniem umowy z firmą która dostarcza usługi telekomunikacji. Opowiem w skrócie swoją historię. W 2012 roku jako młoda osoba nie zdając sobie zabardzo z powagi sytuacji podpisałam umowę na dostarczenie internetu i tv ojciec miał za wszystko płacić niestety chwilę po tym zmarł, zostałam z tym sama jako już sierota zupełna... potracilam się i nie zapłaciłam dwóch faktur po czym firma zerwała że mną umowę w trybie natychmiastowym, kurier zgłosił się po sprzęt wówczas wtedy od nich dzierzawiony. Zaraz po tym musiałam się wyprowadzić z powodu eksmisji z mieszkania po zmarłym ojcu. Nie przyjęłam spadku. Zupełnie straciłam głowę i zapomniałam o tych rachunkach za ta tv i internet. Nie otrzymywałam żadnej korespondencji gdyż już tam nie mieszkałam. Teraz będąc już osoba w pełni świadoma prowadząca normalne życie z założona rodzina. Otrzymuje informacje od firmy Kruk że istnieje dług wobec tej firmy na kwotę prawie 8 tysięcy złotych. Jest to. Dla mnie bardzo wielka suma i zabardzo nie wiem od czego mam zacząc narazie firma wyslala.mi fakturę gdzie była kwota za te dwie faktury na kwotę 119zl i dodatkowo 300 za nie oddanie sprzętu ale. Przecież sprzęt oddałam jak i prawie 4600 zł jakąś nota obciążeniowa. Za co tak wielka suma? Nie mam z czego tego spłacic. Dodatkowo firma windykacyjna dodała koszty związane z latami odsetek i prowadzenia czynnosci. Zupełnie się pogubilam czy jest jakas szansa aby zmniejszyć ten dług.? Co. Mogę zrobić? Bardzo proszę o informację. Pozdrawiam

Czy idzie jakoś się odwolac? Jak ma się to do przedawnienia?

Termin zapłaty za zaległe faktury?
Posiadasz dowód że zwrócono sprzęt firmie?
Czy byla sprawa w sądzie lub e-sadzie?

Termin zapłaty faktur to wrzesień, październik 2012. Niestety nie posiadam po tylu latach już dowodu że sprzęt został zwrócony (chyba) sterta starych dokumentów jest gdzieś u rodziny. Kojarzę że sam pracownik przyjechał po sprzęt gdzie sporządza protokół zdawczy. Jeżeli chodzi o sprawy w sądzie czy też e-sądzie nie mam pojęcia czy takie były... Firma kruk wysłała mi tylko zaległe faktury i wypowiedzenie z firmy świadczącej usługę z umowy żadnych dokumentów z sądu.

Załóż sobie konto na e-sadzie - przyda się, jeżeli w pismach od ptaszyska nic nie piszą o nakazie zapłaty to możesz na razie zignorować pisma ale ich nie wyrzucaj.

Ok konto założę ale tam będa widoczne sprawy o ile sie takie odbędą? I co dalej? Jak mogę się dowiedzieć o długu? Skąd taka kwota na prawie 5 tys. Tytułowana jako nota obciążeniowa.? Aż takie sumy za zerwanie umowy? Rozumie faktura niezaplacona, jakas kara ale taka suma? Dodatkowo te koszty prawie 3 tys za co? Odsetki? Nic nigdy nie dostałam na piśmie... Nie byłam świadoma istnienia długu. Proszę pokierować mnie co. Dalej mogę zrobić. Aby komornik się za to nie wziął.

Jeżeli jakieś były lub są w toku postępowania będzie można zobaczyć.
Do komornika jeszcze daleko jak nie było sprawy w sądzie.

Robinson21 dostałam dostęp już do e-sądu. Jest tam kilka spraw ale kompletnie nie wiem jak się tam poruszać na co patrzeć? Gdzie znajdę już zapomniane sprawy?Jeżeli chodzi o kwotę to nigdzie nie ma tej od ptaszka. Co mam. Dalej czynić? Czekać? Kontaktować się z firmą o wyjaśnienie tej sprawy? Czy mogą oni taka note wystawić? Za co?

Inspektorka91 napisał:

Jest tam kilka spraw ale kompletnie nie wiem jak się tam poruszać na co patrzeć?

Kliknij, aby rozszerzyć...

w menu głównym masz dostęp do:
Moje sprawy - klikasz na to i masz wszystkie spawy po czy klikasz na wybraną i przeglądasz, metoda prób i błędów,

Inspektorka91 napisał:

Gdzie znajdę już zapomniane sprawy?

Kliknij, aby rozszerzyć...

nie ma czegoś takiego,

Inspektorka91 napisał:

Co mam. Dalej czynić?

Kliknij, aby rozszerzyć...

przejrzeć każdą sprawę z osobna można sobie pobrać w formie PDF,

Inspektorka91 napisał:

Kontaktować się z firmą o wyjaśnienie tej sprawy?

Kliknij, aby rozszerzyć...

zaczekaj, nie spiesz się,

Inspektorka91 napisał:

Czy mogą oni taka note wystawić? Za co?

Kliknij, aby rozszerzyć...

to wie tylko ptaszysko,

ogólnie nie panikować,

Niech ci kruk dokładnie przedstawi z czego wynika dług tzn jakie faktury, jakie odsetki, jakie koszty sądowe i egzekucyjne jeśli były. Napisz nam tu co odpowiedzieli.

Ok napisałam do nich zobaczymy co odpiszą. Dac Znać i dziękuję za wszystkie porady. Pozdrawiam

Jeżeli chodzi o e-sąd to nie ma tam nic nowego i ptaka też nie ma.

Jeżeli chodzi o firmę która wystawiła Note itd. Odpisała następująco "Nawiązując do przesłanej korespondencji informuję, że 24 grudnia 2014 r.
nastąpiła cesja wierzytelności. W związku z tym nie jesteśmy już wierzycielem
należności i powinna się Pani w tej prawie kontaktować z firmą windykacyjną.
Nadmieniam również, że zgodnie z przepisami Ustawy o rachunkowości termin
przechowywania dokumentów księgowych to 5 lat licząc od początku roku
następującego po roku obrotowym, którego dane zbiory dotyczą. W związku z tym,
iż ostatni dokument księgowy wystawiliśmy w 2013 r. 5 lat kalendarzowych
upłynęło 31 grudnia 2018 r. Tym samym nie jesteśmy zobowiązani do
przechowywania dokumentów księgowych z okresu przed 1 stycznia 2014 r. " kontaktuje się z firmą ptaszek to piszą tak :Na dzień sporządzenia odpowiedzi wysokość zobowiązania wynosi 7 789,24 zł i uwzględnia składowe:

- kapitał - 5 015,40 zł

- odsetki Presco – 1 744,65 zł

- odsetki KRUK S.A. – 1 029,19 zł.

Nic więcej nie napisali, nie mam pojęcia skąd taki kapitał, o co chodzi z tą nota która firma wystawiła. Jak tu teraz tego wszystkiego się dowiedzieć. Co robić pomocy!

W ten kapitał jest uwzględnione, kara za nieoddanie sprzętu 300zl (sprzęt został oddany) nota obciążeniowa ok 4500 zł i dwie faktury po 59.99 ja nie wiem kompletnie co z tym robić? Nie stać mnie aby to zapłacić... I co to za odsetki jak ich uniknąć tych firm.

Dostano odpowiedz od ptaszyska wiec nie ma co drążyć dalej tematu. Przyjęto do wiadomości i nic dalej nie robimy, czekamy na kolejne ruchy i pilnujemy poleconych z sądu oraz co jakiś czas sprawdzamy konto na e-sadzie.

Oni ciągle wydzwaniaja i żądają zapłaty albo rozłożenia długu na raty ... Co mam im mówic? Ja nie zgadzam się z tym długiem nie rozumie noty na kwotę taka i odsetki takie wielkie jak nie otrzymałam wcześniej żadnego pisma od nich... Ok więc narazie czekam i sprawdzam. Dziękuję

Dzień dobry.

Poproś ptaka o tytuł wykonawczy (z sądu lub z e-sądu).
Jeżeli tego nie dostaniesz: nie uznawaj tego długu, nie podpisuj z nimi żadnej ugody, nie wyrażaj zgody na nagrywanie rozmowy, nie wpłacaj im żadnej kwoty choćby złotówki, czynność ta wprawiłaby całą procedurę windykacyjną od początku. Reasumując dług jest przedawniony.k:

Zaprzeczasz sam sobie

Reasumując dług jest przedawniony.

Kliknij, aby rozszerzyć...

No to kompletnie nie rozumiem co w jej sytuacji miałoby zmienić to:

nie wyrażaj zgody na nagrywanie rozmowy, nie wpłacaj im żadnej kwoty choćby złotówki

Kliknij, aby rozszerzyć...

To on w końcu jest niby według Ciebie przedawniony, ale przestrzegasz ją przed przerwaniem biegu przedawnienia (bo w sumie przed czym innym miałaby przestrzegać ta złotówka), który już nie biegnie, bo upłynął?

Czy o co w końcu chodziło?

Nie gadać i tyle, bo nie ma z kim i o czym.