Problem z klientem

Witam,

w poniedziałek po rozmowie telefonicznej otrzymałam od Klienta zamówienie mailem , że chce zamówić dany produkt i prosi o podanie danych do przelewu . Pełne dane wraz z kwotą do zapłaty z wyszczegónieniem na cenę towaru + koszt dostawy zostały wysłane do Klienta . I tutaj zaczynają się problemy. We wtorek Klient zadzwonił i powiedział ,że on na swoim komputerze widzi inną niższą cenę niż mu podałam w mailu, przysłał skan strony na potwierdzenie. Sprawdziłam na wszystkich posiadanych komputerach u mnie cena pokazywała się prawidłowo , z prawidłową ceną tego samego dnia ( zarówno wcześniej jak i później )wchodziły również na ten produkt zamówienia i żaden z Klientów nie zgłaszał uwag. W rozmowie telefonicznej poinformowałam o tym Klienta , jak również ,że musiał nastąpić jakiś błąd systemowy i sprawę przekażę informatykowi i, że się z nim skontaktuje. Po godzinie od rozmowy telefonicznej otrzymałam maila ze skargą przeciwko próbie wyłudzenia . Wszystko odbywało się w godzinach popołudniowych ,nie zdążyłam więc na tego maila odpowiedzieć (wszystko miało miejsce wczoraj ). Dzisiaj o godz. 1.30 otrzymałam od Klienta maila, że skoro mu nie odpowiedziałam, to on wpłacił kwotę za towar oczywiście tą niższą i czeka na przesyłkę . Dzisiaj po rozmowie z informatykiem okazało się ,że pan korzysta z przeglądarki Chrome i widział cenę netto . Gdyby jednak dokonał zakupu na stronie sklepu cena w zamówieniu byłaby również prawidłowa , nie pomniejszona . Klient na moją stronę został odesłany z jednej z przeglądarek , na której cena również była prawidłowa.
Co powinnam w tej sytuacji zrobić, czy musze wysłać mu towar .

Moim zdaniem nie. Jak wnioskuje stoisz na stanowisku ,że błedna cena nie hjest spowodowana Twoim błędem tylko problemami technicznymi po stronie klienta o czym go informowałeś. Napisz mu grzeczną informacje , że cena jest taka i taka z czego twoim zdaniem wynika błąd i poproś o dopłatę , jeśli odmówi odeślij pieniądze