Problem z pracą w niemczech

Witam,mam do was pytanie.Moja mama założyła działalność i wyjechała do pracy do niemiec jako opiekunka,załatwioną przez agencje pracy.Na miejscu się okazało,że ta niemka nie chce tam mojej mamy i nie pozwala jej tam nic robić.Po skontaktowaniu się z agencja pracy powiedzieli mojej mamie,że może zerwać umowę ale będzie musiała zapłacić 1000zł kary,albo 2 tygodniowy okres wypowiedzenia.Czy można coś zrobić,aby mogła zjechać do kraju i nie musiała płacić żadnych kar?

przede wszystkim jakie mama podpisala umowy?
Ta Niemka trzyma mame, ale nie pozwala jej pracowac?

Chyba do zamknięcia,agencja pracy i rodzina tej niemki postraszyli ja i sie narazie uspokoiła