Anna P dostałem po kilku telefonach na maila, na piśmie wysłali ponoć 8 listopada, a oto co napisali:
Dotyczy: zdarzenia z dnia 08-10-2011 r.
Szanowna Pani,
Generali T.U. S.A. uprzejmie informuje, iż po zapoznaniu się z dokumentacją zgromadzoną w toku przeprowadzonego postępowania, mającego na celu ustalenie odpowiedzialności za zaistniałe zdarzenie, Towarzystwo podjęło decyzję o odmowie zaspokojenia zgłaszanych roszczeń.
Na podstawie przepisu art. 34 ustawy z dnia 22 maja 2003 r. o ubezpieczeniach obowiązkowych, Ubezpieczeniowym Funduszu Gwarancyjnym i Polskim Biurze Ubezpieczycieli Komunikacyjnych /Dz.U. z 2003 r., Nr 124, poz. 1152/ uprzejmie informujemy, iż z ubezpieczenia OC posiadaczy pojazdów mechanicznych przysługuje odszkodowanie, jeżeli posiadacz lub kierujący pojazdem mechanicznym są obowiązani do odszkodowania za wyrządzoną w związku z ruchem tego pojazdu szkodę, której następstwem jest zniszczenie lub uszkodzenie mienia.
Uprzejmie informujemy, iż na podstawie analizy zebranego materiału, a w szczególności
rozbieżności dotyczących zgłoszonych uszkodzeń Pani pojazdu umiejscowienie, których wskazuje, iż owe uszkodzenia nie mogły powstać z zadeklarowanych okolicznościach brak jest podstaw do przyjęcia odpowiedzialności wskazanego sprawcy, a tym samym wypłaty odszkodowania.
Mając na uwadze powyższe oraz w oparciu o przytoczone powyżej zapisy, postanowiono jak na wstępie.
Z obowiązku prawnego informujemy, że zgodnie z treścią art. 9 Ustawy z dnia 22.05.2003 r. o Działalności Ubezpieczeniowej powództwo o roszczenia wynikające z umów ubezpieczenia można wytoczyć albo według przepisów o właściwości ogólnej albo przed sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby osoby upoważnionej lub uprawnionej do otrzymania świadczenia, dlatego też, jeżeli osoba uprawniona nie zgadza się z decyzją Generali T.U. S.A., ma prawo dochodzić roszczeń na drodze sądowej w terminach określonych art. 819 Kodeksu Cywilnego. Jednocześnie informujemy, iż skargi w indywidualnych sprawach rozpatruje, w ramach ustawowych uprawnień, Rzecznik Ubezpieczonych. Niezależnie od powyższych zapisów przysługuje Pani prawo do odwołania od powyższej decyzji do Generali T.U. S.A.
Generali T.U. S.A. ul. Postępu 15 B, 02-676 Warszawa, Tel. +48 22 543 05 00, Fax +48 22 543 08 99
Spółka zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 10623.
Kapitał zakładowy: 190.310.000 PLN w pełni opłacony. NIP: 526-23-49-108.
Spółka należąca do Grupy Generali, figurującej w Rejestrze Grup Ubezpieczeniowych prowadzonym przez ISVAP pod numerem 26.
Z poważaniem,
Menedżer Operacyjny ds. Likwidacji Szkód
Agnieszka Dąbrowska
Generali T.
Naturalnie napisałem odwołanie
Uważam że jeżeli twierdzą że są jakieś rozbieżności to trzeba je wymienić. konsultant który to napisał mówi że faktycznie uzasadnienie jest cytuję "troszkę lakoniczne".