Problem z Zusem

Żona prowadziła własną działalność od stycsnia 2016 do lipca 2017. Od sierpnia przeszła na urlop macierzyński, ten 1000 zł z wyrównaniem i została poinformowana że została wyrejestrowana że składek. W lutym 2017 zawiesiła działalność gospodarczą,bo i tak nie pracowała. We wrześniu ja odwiesila i zaczęła płacić już Duży ZUS, natomiast dzisiaj doszło pismo ze nie płaci i że ma prawie 4000 zaległość. Po przestudiowaniu sprawy okazało się że ZUS obecne składki potraktował jako składki za rok 2017 kiedy nie były one płacone. Pytanie co teraz możemy zrobić? Nie stać nas na zapłacenie jednorazowo takich pieniędzy, w sumie zarabiamy miesięcznie 3000 netto. Jak to da się wyjaśnić i jak rozmawiać z Zusem?