Problem ze zwrotem

  • Autor wątku Autor wątku keto2005
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
K

keto2005

Użytkownik
Dołączył
07.2016
Odpowiedzi
51
Szanowni Państwo,

Zakupiłem ostatnio przedmiot od sprzedawcy, który nie jest firmą i handlarzem. Przedmiot był używany przez niego trzy tygodnie. On wcześniej kupił go jako nowy od firmy - posiada wszelkie dokumenty. Wszystko było w porządku, jednak do czasu. Po miesiącu użytkowania przedmiot zaczął wydawać z siebie dziwne dźwięki i nie działał tak, jak powinien. Okazało się, że jest nieoryginalny. W jaki sposób mam dochodzić swoich roszczeń? Jestem w posiadaniu dokumentów osoby, od której kupiłem ten przedmiot i na nim znajdują się dane firmy, paragon etc. Nie wiem, czy zgłoszenie roszczenia do sprzedawcy - firmy - jest zasadne, bowiem sprzedawca - osoba, od której kupiłem - mógł przesłać mi paragon od towaru, którego mi nie wydał, podmieniając dowód zakupu i zostawił sobie towar oryginalny, a mi sprzedał podrobiony.
 
Roszczenie kierujesz do tego, od kogo kupiłeś.
 
Powrót
Góra