Z
Zuras
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2014
- Odpowiedzi
- 8
Witam, otrzymałem zlecenie na projekt baneru reklamowego, a nastepnie na jego realizację (wydruk).
Projekt został przygotowany na podstawie otrzymanych od klienta zdjęć poprzedniego baneru, przerysowany oraz wysłany do akceptacji przed drukiem.
Otrzymaliśmy pochwałę za wykonany projekt i został on zaakceptowany (po wizualnych oględzinach na monitorze klienta).
Dokonaliśmy wydruku 10 takich banerów i zostały wysłane do klienta.
W dni dzisiejszym otrzymałem wezwanie od kancelari prawnej działającej w imieniu klientki do wymiany dziela na wolnego od wad.
W wezwaniu widnieje informacja, że kolorystyka projektu oraz kolorystyka wydruku różni się i żądanie ponownego dokonania produkcji.
Kolory na ekranie monitora dostrzegamy dzięki światłu emitowanemu przez ekran, a na wydruku widzimy dzięki światłu odbitemu od powierzchni, stąd na różnice mogą mieć wpływ ustawienia monitora oraz oświetlenie w jakim oglądamy wydruk.
1. Czy powinniśmy ponownie wydrukować banery na mój koszt skoro kolory zostały pobane z materiałów wysłanych przez klientkę, projekt przed drukiem został przez nią zaakceptowany, a na ocene projektu wpływ miał ustawienia monitora klientki (jeżeli ma ustawiony kontrast/jasność itp to oczywiste, że projekt będzie widziany przez nią inaczej)
2. Jakie kroku powinenem podjąć aby wyjść obronną reką ?
Projekt został przygotowany na podstawie otrzymanych od klienta zdjęć poprzedniego baneru, przerysowany oraz wysłany do akceptacji przed drukiem.
Otrzymaliśmy pochwałę za wykonany projekt i został on zaakceptowany (po wizualnych oględzinach na monitorze klienta).
Dokonaliśmy wydruku 10 takich banerów i zostały wysłane do klienta.
W dni dzisiejszym otrzymałem wezwanie od kancelari prawnej działającej w imieniu klientki do wymiany dziela na wolnego od wad.
W wezwaniu widnieje informacja, że kolorystyka projektu oraz kolorystyka wydruku różni się i żądanie ponownego dokonania produkcji.
Kolory na ekranie monitora dostrzegamy dzięki światłu emitowanemu przez ekran, a na wydruku widzimy dzięki światłu odbitemu od powierzchni, stąd na różnice mogą mieć wpływ ustawienia monitora oraz oświetlenie w jakim oglądamy wydruk.
1. Czy powinniśmy ponownie wydrukować banery na mój koszt skoro kolory zostały pobane z materiałów wysłanych przez klientkę, projekt przed drukiem został przez nią zaakceptowany, a na ocene projektu wpływ miał ustawienia monitora klientki (jeżeli ma ustawiony kontrast/jasność itp to oczywiste, że projekt będzie widziany przez nią inaczej)
2. Jakie kroku powinenem podjąć aby wyjść obronną reką ?