Proszę o pomoc- kazusy.

  • Autor wątku Autor wątku Szajbiński
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
S

Szajbiński

Nowy użytkownik
Dołączył
05.2014
Odpowiedzi
2
I. W dn. 13.05.2014 r. w HS w Poznaniu odbyły się targi medyczne, podczas których Marian Jurczyk został namówiony do zakupu specjalistycznej pościeli medycznej za cenę 4.000,00 zł. Przy podpisywaniu umowy ze spółką Pościel Sp.j. sprzedawca poinformował go, że jeżeli chciałby zrezygnować z zakupu to ma do niego zadzwonić i podał mu numer telefonu. W związku z brakiem funduszy Marian Jurczyk zaciągnął kredyt w celu zakupu tej pościeli na raty. W dniu 25.05.2014 r. został poinformowany przez Provident Pożyczka o uruchomieniu kredytu w dniu 23.05.2014 r. Następnego dnia (26.05.2014 r.) udał się do adwokata, żeby ten pomógł mu rozwiązać umowę. Marian Jurczyk udzielił pełnomocnictwa ogólnego do reprezentowania go w sprawie przeciwko spółce Pościel Sp.j. Powołując się na udzielone pełnomocnictwo adwokat sporządził oświadczenie w imieniu swojego mocodawcy o odstąpieniu od umowy.
Zadanie:
1. Czy w świetle podanego stanu faktycznego doszło do odstąpienia od umowy? Uzasadnij.
2. Zakładając, że spółka Pościel Sp.j. nie ustosunkowała się do oświadczenia zaproponuj treść żądania wniesionego przez pełnomocnika Mariana Jurczyka.

II. Krystyna Z. w dniu 10.04.2013 r. zakupiła w sklepie internetowym nowy rower. Jeździła nim całą wiosnę i lato. W dniu 1.09.2013 r. podczas jazdy nagle odpadły pedały i Krystyna Z. przewróciła się. Podczas upadku skręciła lewą rękę i porwała kurtkę (wartość: 399 zł). Dnia następnego napisała maila do sklepu internetowego, w którym dokonała zakupu roweru. W mailu napisała, że składa reklamację i żąda zwrotu zapłaconej ceny, gdyż rower miał ukrytą wadę i same z siebie poluźniły się pedały, w wyniku czego upadła, skręciła rękę i zniszczyła kurtkę. Dodała, żeby sklep internetowy pokrył koszty zwrotu wadliwego roweru oraz zapłacił cenę zniszczonej kurtki. W odpowiedzi sprzedawca odpisał, że reklamacja zostanie rozpatrzona, jeżeli rower zostanie dostarczony na podany adres producenta, gdyż to on będzie właściwy oraz wskazał, że koszty dostarczenia wadliwej rzeczy pokrywa kupujący, jak również odmówił wypłaty 399 zł stwierdzając, że roszczenie jest niezasadne, albowiem sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady sprzedanego towaru, a nie zniszczone rzeczy.

Zadanie:
1. Czy w świetle podanego stanu faktycznego sformułowane przez Krystyna Z. żądania są zasadne? Uzasadnij.
2. Kto powinien rozpoznać reklamację i w jakim terminie? Uzasadnij.


III. Kazimiera Janusz prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Kazimiera Janusz fitness” kupiła na fakturę w sklepie sportowym w jednej z galerri w dniu 12.12.2011 r. buty (cena: 420,00 zł). W sklepie wisiała tabliczka z regulaminem. W jednym punkcie było napisane: „reklamacja będą uwzględniane w czasie 12 miesięcy od zakupu”. Po niespełna dwóch latach całkowicie odkleiła się podeszwa, co Kazimiera Janusz zauważyła 17.10.2013 r. Przeczytała w Internecie, że przysługuje jej możliwość złożenia reklamacji w ciągu 2 lat, więc wraz z fakturą i butami udała się do sklepu prosząc o wymianę albo zwrot pieniędzy. Odmówiono jej powołując się na regulamin.

Zadanie:
1. Czy w świetle podanego stanu faktycznego sprzedawca miał rację? Uzasadnij.
2. Zakładając, że Kazimiera Janusz chce skierować sprawę do Sądu, oceń szansę powodzenia składanych przez nią żądań zwrotu ceny w związku z niezasadną odmową reklamacji.
 
Ostatnia edycja:
Szajbiński napisał:
I. W dn. 13.05.2014 r. w HS w Poznaniu odbyły się targi medyczne, podczas których Marian Jurczyk został namówiony do zakupu specjalistycznej pościeli medycznej za cenę 4.000,00 zł. Przy podpisywaniu umowy ze spółką Pościel Sp.j. sprzedawca poinformował go, że jeżeli chciałby zrezygnować z zakupu to ma do niego zadzwonić i podał mu numer telefonu. W związku z brakiem funduszy Marian Jurczyk zaciągnął kredyt w celu zakupu tej pościeli na raty. W dniu 25.05.2014 r. został poinformowany przez Provident Pożyczka o uruchomieniu kredytu w dniu 23.05.2014 r. Następnego dnia (26.05.2014 r.) udał się do adwokata, żeby ten pomógł mu rozwiązać umowę. Marian Jurczyk udzielił pełnomocnictwa ogólnego do reprezentowania go w sprawie przeciwko spółce Pościel Sp.j. Powołując się na udzielone pełnomocnictwo adwokat sporządził oświadczenie w imieniu swojego mocodawcy o odstąpieniu od umowy.
Zadanie:
1. Czy w świetle podanego stanu faktycznego doszło do odstąpienia od umowy? Uzasadnij.
2. Zakładając, że spółka Pościel Sp.j. nie ustosunkowała się do oświadczenia zaproponuj treść żądania wniesionego przez pełnomocnika Mariana Jurczyka.

II. Krystyna Z. w dniu 10.04.2013 r. zakupiła w sklepie internetowym nowy rower. Jeździła nim całą wiosnę i lato. W dniu 1.09.2013 r. podczas jazdy nagle odpadły pedały i Krystyna Z. przewróciła się. Podczas upadku skręciła lewą rękę i porwała kurtkę (wartość: 399 zł). Dnia następnego napisała maila do sklepu internetowego, w którym dokonała zakupu roweru. W mailu napisała, że składa reklamację i żąda zwrotu zapłaconej ceny, gdyż rower miał ukrytą wadę i same z siebie poluźniły się pedały, w wyniku czego upadła, skręciła rękę i zniszczyła kurtkę. Dodała, żeby sklep internetowy pokrył koszty zwrotu wadliwego roweru oraz zapłacił cenę zniszczonej kurtki. W odpowiedzi sprzedawca odpisał, że reklamacja zostanie rozpatrzona, jeżeli rower zostanie dostarczony na podany adres producenta, gdyż to on będzie właściwy oraz wskazał, że koszty dostarczenia wadliwej rzeczy pokrywa kupujący, jak również odmówił wypłaty 399 zł stwierdzając, że roszczenie jest niezasadne, albowiem sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady sprzedanego towaru, a nie zniszczone rzeczy.

Zadanie:
1. Czy w świetle podanego stanu faktycznego sformułowane przez Krystyna Z. żądania są zasadne? Uzasadnij.
2. Kto powinien rozpoznać reklamację i w jakim terminie? Uzasadnij.


III. Kazimiera Janusz prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „Kazimiera Janusz fitness” kupiła na fakturę w sklepie sportowym w jednej z galerri w dniu 12.12.2011 r. buty (cena: 420,00 zł). W sklepie wisiała tabliczka z regulaminem. W jednym punkcie było napisane: „reklamacja będą uwzględniane w czasie 12 miesięcy od zakupu”. Po niespełna dwóch latach całkowicie odkleiła się podeszwa, co Kazimiera Janusz zauważyła 17.10.2013 r. Przeczytała w Internecie, że przysługuje jej możliwość złożenia reklamacji w ciągu 2 lat, więc wraz z fakturą i butami udała się do sklepu prosząc o wymianę albo zwrot pieniędzy. Odmówiono jej powołując się na regulamin.

Zadanie:
1. Czy w świetle podanego stanu faktycznego sprzedawca miał rację? Uzasadnij.
2. Zakładając, że Kazimiera Janusz chce skierować sprawę do Sądu, oceń szansę powodzenia składanych przez nią żądań zwrotu ceny w związku z niezasadną odmową reklamacji.




pomysły:
3. a. Sprzedawca nie miał racji podczas rozpatrywania reklamacji, ponieważ zgodnie ustawą z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego stanowi w art. 10. Ust. 1., że „Sprzedawca odpowiada za niezgodność towaru konsumpcyjnego z umowa jedynie w przypadku jej stwierdzenia przed upływem dwóch lat od wydającego tego towaru kupującemu; termin ten biegnie na nowo w razie wymiany towaru. Jeżeli przedmiotem sprzedający jest rzecz używana, strony mogą ten termin skrócić, jednakże nie poniżej jednego roku.” Zgłoszenie reklamacji miało miejsce przed upływem 24 miesięcy od daty zakupu.
b. Pani Kazimiera Janusz ma duże szanse na zwrot ceny w związku z niezasadną odmową reklamacji, ponieważ Sprzedawca bezpodstawnie skrócił termin gwarancji, bez odniesienia się do art. 10 ust. 1 z ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.
 
Powrót
Góra