Przedłużająca się naprawa laptopa

  • Autor wątku Autor wątku Terron696
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
T

Terron696

Użytkownik
Dołączył
07.2017
Odpowiedzi
30
16.02 oddałem laptopa na naprawę na podstawie rękojmi. Z prośbą o naprawę. Laptop przyjęto i do tej pory cisza nikt nie wie łącznie z serwisem co dzieje się z urządzeniem. Ustawa wprawdzie nie określa dokładnie czasu na naprawę ale termin niezwłocznie to na pewno nie prawie półtora miesiąca. Wada w laptopie uniemożliwia korzystanie z niego bez zasilacza. Po naładowaniu do pełna wyłącza się i nie korzysta z baterii. Moim zdaniem to istotne ograniczenie bo jego podstawowa funkcja mobilność jest uposledzona. Dzieje się tak jak naładuje do pełna jak nie to wyłączył mi się raz. Ale to się pewnie zmieni z czasem.
Chciałbym odstąpić od umowy że względu na brak urządzenia przez tak długi czas (potrzebuje go do pracy) oraz wada jest istotna. Czy odstąpienie mogę wysłać elektronicznie czy pisać im za potwierdzeniem odbioru.
 
Powrót
Góra