I
ignis-87
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 07.2016
- Odpowiedzi
- 6
Witam,
mam duży problem, zamówiłem na allegro telefon wart prawie 1300zł.
Przesyłka szybka, miała być do odbioru wczoraj między 9:45 a 11:45.
No to siedzę sobie w domu, ale ok 11.00 dzwonie do kuriera z pytaniem o której mogę się spodziewać paczki. Odpowiedz zwaliła mnie z nóg, paczka godzinę temu dostarczona sąsiadowi z góry.
Na stronie śledzenie pisze, że doręczono mi i 9:38.
Sąsiadka twierdzi, że nie było jej w domu, a nikt inny nie ma kluczy do mieszkania i nic o paczce nie wie. Kurier, że doręczył młodej dziewczynie.
Kurier przyznaje się do błędu tylko co mi po tym skoro ani paczki ani pieniędzy nie mam?
Co mam dalej robić, w dpd każą czekać bo "trwają procedury wyjaśniające".
Sprzedający ma w poniedziałek dzwonić z reklamacją. Ja już napisałem skargę. Chce iść jutro na policję, tylko co mam im powiedzieć?
mam duży problem, zamówiłem na allegro telefon wart prawie 1300zł.
Przesyłka szybka, miała być do odbioru wczoraj między 9:45 a 11:45.
No to siedzę sobie w domu, ale ok 11.00 dzwonie do kuriera z pytaniem o której mogę się spodziewać paczki. Odpowiedz zwaliła mnie z nóg, paczka godzinę temu dostarczona sąsiadowi z góry.
Na stronie śledzenie pisze, że doręczono mi i 9:38.
Sąsiadka twierdzi, że nie było jej w domu, a nikt inny nie ma kluczy do mieszkania i nic o paczce nie wie. Kurier, że doręczył młodej dziewczynie.
Kurier przyznaje się do błędu tylko co mi po tym skoro ani paczki ani pieniędzy nie mam?
Co mam dalej robić, w dpd każą czekać bo "trwają procedury wyjaśniające".
Sprzedający ma w poniedziałek dzwonić z reklamacją. Ja już napisałem skargę. Chce iść jutro na policję, tylko co mam im powiedzieć?