Pytanie o licencje na program technologiczny

Witam,

W umowię jest zapis iż Licencjodawca udziela gwarancji 12 miesięcy na program do obsługi lini technologicznej. Jak w praktyce wygląda taka gwarancja?. Czy warto się też zabezpieczyć zapisem o modyfikacjach w programie? (czy obejmuje to gwarancja, czy są płatne, jeżeli tak to ile?), nie ma o tym słowa. Co po okresie gwarancji?, czy warto się zabezpieczyć w umowię na naprawy pogwarancyjne? (stawki godzinowe?). Czy przy braku takich zapisów stosuje się ogólne przepisy?. Boje się że po okresie gwarancji, Licencjodawca za wszelkie zmiany i modyfikacje może liczyć sobie słono wiedząc że jesteśmy od niego uzależnieni.

pozdrawiam

lukasino83 napisał:

. Czy przy braku takich zapisów stosuje się ogólne przepisy?. Boje się że po okresie gwarancji, Licencjodawca za wszelkie zmiany i modyfikacje może liczyć sobie słono wiedząc że jesteśmy od niego uzależnieni.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Gwarancja służy czemu innemu. Zasady wsparcia technicznego ze strony licencjodawcy należy dokładnie opisać w umowie. Jeżeli takich zapisów nie będzie, to nie ma możliwości modyfikacji.

Witam,

Dziękuje, a czemu służy gwarancja (tak ogólnie jak można) w przypadku oprogramowania?.

pozdrawiam

lukasino83 napisał:

... a czemu służy gwarancja (tak ogólnie jak można) w przypadku oprogramowania?. ...

Kliknij, aby rozszerzyć...

Temu co jest określone w treści gwarancji.