T
tomason121
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 04.2012
- Odpowiedzi
- 5
Witam Serdecznie,
Przepraszam z góry jeżeli temat umieściłem w odpowiednim dziale.
Mam taką sprawę, prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą i w Kwietniu bieżącego roku kupiłem na fakturę telefon do pracy BlackBerry Passport za 2500 zł brutto.
Niestety pod koniec czerwca zauważyłem że od telefonu odkleja się wyświetlacz .... Oddałem go więc na reklamację w miejscu zakupu czyli w sklepie Komputronik ( telefon dokładnie oddany 02 lipca b.r.)
Dziś mamy 27 sierpień i nadal zero odzewu odnośnie mojego telefonu, więc sam zadzwoniłem do Komputronika i powiedzieli mi że nie wiedzą ile potrwa naprawa ponieważ wysłali go do serwisu producenta......
Nie ukrywam że jest to dla mnie problemowe, telefon jako narzędzie mojej codziennej pracy (jeszcze za tyle kasy), a w obecnej chwili korzystam z jakiegoś starego telefonu znalezionego w domu.... czy w takim przypadku jest jakiś określony czas reklamacji, czy może mogę zażądać zwrotu gotówki ?
Dziękuje z góry za pomoc......
pozdrawiam
Przepraszam z góry jeżeli temat umieściłem w odpowiednim dziale.
Mam taką sprawę, prowadzę jednoosobową działalność gospodarczą i w Kwietniu bieżącego roku kupiłem na fakturę telefon do pracy BlackBerry Passport za 2500 zł brutto.
Niestety pod koniec czerwca zauważyłem że od telefonu odkleja się wyświetlacz .... Oddałem go więc na reklamację w miejscu zakupu czyli w sklepie Komputronik ( telefon dokładnie oddany 02 lipca b.r.)
Dziś mamy 27 sierpień i nadal zero odzewu odnośnie mojego telefonu, więc sam zadzwoniłem do Komputronika i powiedzieli mi że nie wiedzą ile potrwa naprawa ponieważ wysłali go do serwisu producenta......
Nie ukrywam że jest to dla mnie problemowe, telefon jako narzędzie mojej codziennej pracy (jeszcze za tyle kasy), a w obecnej chwili korzystam z jakiegoś starego telefonu znalezionego w domu.... czy w takim przypadku jest jakiś określony czas reklamacji, czy może mogę zażądać zwrotu gotówki ?
Dziękuje z góry za pomoc......
pozdrawiam