C
ciekawskikot
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2012
- Odpowiedzi
- 9
Witam.
W skrócie:
Karta T-Mobile w połączeniu z dawnym Polbankiem.
Działała sobie normalnie, bank kolejnej nie wysłał, ale obciążył klientkę
kwotą 39 zł za nią. Teraz przekazał windykację z dodatkową opłatą kolejnych 39 zł firmie Universal Agent, która spamuje klientkę codziennie smsami i telefonami z żądaniami zapłaty za usługę.
To jednak mało.
Mimo telefonicznego poinformowania, iż klientka jest bezrobotna - bank wysłał pismo iż automatycznie zwiększy limit kredytowy z 4k do 13k - jeśli klientka nie chce to musi wyrazić sprzeciw. Bank nie widzi w tym nic złego, że zmienił jej zdolność kredytową tym samym.
Żeby było mało - bank nie chce wydać pisemnego zaświadczenia o przyjęciu reklamacji w tym tytule.
Pytanie moje:
czy to się nie nadaje przypadkiem na sprawę w sądzie?
Czy bank ma prawo równie dobrze udzielić limitu w wysokości zyliarda pieniędzy jeśli klient nie wyrazi sprzeciwu - bo np. jest w szpitalu i za diabła nie ma możliwości zareagować?
Ręce mi opadają na to co wyrabiają banki w tym kraju.
Dziękuję z góry za pomoc.
W skrócie:
Karta T-Mobile w połączeniu z dawnym Polbankiem.
Działała sobie normalnie, bank kolejnej nie wysłał, ale obciążył klientkę
kwotą 39 zł za nią. Teraz przekazał windykację z dodatkową opłatą kolejnych 39 zł firmie Universal Agent, która spamuje klientkę codziennie smsami i telefonami z żądaniami zapłaty za usługę.
To jednak mało.
Mimo telefonicznego poinformowania, iż klientka jest bezrobotna - bank wysłał pismo iż automatycznie zwiększy limit kredytowy z 4k do 13k - jeśli klientka nie chce to musi wyrazić sprzeciw. Bank nie widzi w tym nic złego, że zmienił jej zdolność kredytową tym samym.
Żeby było mało - bank nie chce wydać pisemnego zaświadczenia o przyjęciu reklamacji w tym tytule.
Pytanie moje:
czy to się nie nadaje przypadkiem na sprawę w sądzie?
Czy bank ma prawo równie dobrze udzielić limitu w wysokości zyliarda pieniędzy jeśli klient nie wyrazi sprzeciwu - bo np. jest w szpitalu i za diabła nie ma możliwości zareagować?
Ręce mi opadają na to co wyrabiają banki w tym kraju.
Dziękuję z góry za pomoc.