Reklamacja bez faktury

  • Autor wątku Autor wątku jestem1
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
J

jestem1

Użytkownik
Dołączył
07.2019
Odpowiedzi
145
Witam. Rok temu, na Allegro, kupiłem mikser kuchenny. Po zakupie została do mnie przesłana faktura wat, którą przez pomyłkę usunąłem. Niestety w dniu dzisiejszym zepsuł się. Jedynym dowodem zakupu jest blankiet przelewu tradycyjnego. Wpłata została dokonana na konto sprzedającego poprzez PayU.
W opisanej j/w sytuacji mam możliwość jego reklamacji?
 
Masz gdyż nie ma problemu z udowodnieniem faktu, ze dokonales tam zakupu.
 
W jaki sposób mam reklamować? Poprosić sprzedawcę o przesłanie kopii faktury?
 
Spytaj sprzedawcy co do ciebie potrzebuje. Moze wystarczy mu numer aukcji.
 
Nie znam numeru aukcji mam tylko blankiet przelewu. Dzięki za pomoc, spytam.
 
jestem1 napisał:
Nie znam numeru aukcji mam tylko blankiet przelewu. Dzięki za pomoc, spytam.
Na koncie allegro w historii twoich zakupów będziesz miał nr aukcji

Wysłane z mojego JSN-L21 przy użyciu Tapatalka
 
Z historii zakupów transakcję już dawno usunąłem. Nie spodziewałem się że mikser renomowanej niemieckiej firmy jest bublem i zepsuje się przed upływem 2 lat.
 
Aby zareklamować towar wystarczy dowód zakupu. Wcale nie musi to być f-ra, czy paragon. Może to być dowód przelewu, płatności kartą, czy jakikolwiek inny dokument potwierdzający dokonanie transakcji zakupu.
 
Powrót
Góra