Reklamacja butów odrzucona, co dalej ?

  • Autor wątku Autor wątku marek.l5
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
M

marek.l5

Stały bywalec
Dołączył
01.2006
Odpowiedzi
472
Reklamacja obuwia z tytułu rękojmi. Buty za 400zł noszone przez córkę 10 miesięcy, zaczęły się zwyczajnie rozpadać. Opis wady, szczegółowy, oraz żądanie zwrotu kwoty zakupu.
Reklamacja odrzucona. Wg. rzeczoznawcy buty były niewłaściwie użytkowane , oraz nie były dopasowane, bo były za duże i dlatego się wytarły. Co mogę zrobić odpuścić? Czy można jakoś dalej to reklamować , jeżeli tak , to może jest jakiś paragraf , przepis który to reguluje. Z góry dziękuję
 
Można reklamować dalej. Można zlecić wykonanie ekspertyzy rzeczoznawcy od obuwia i ponownie złożyć reklamację w oparciu o taką ekspertyzę jeżeli potwierdzi istnienie niezgodności towaru z umową. Druga możliwość to skontaktować się z lokalnym rzecznikiem konsumentów.
 
Powrót
Góra