Reklamacja butów

Witam!
Zakupiłem buty marki NIKE w październiku 2012r. i i na początku stycznia tego roku rozkleiły się. Wiec by skorzystać z reklamacji przed oddaniem ich zostały wyprane w automacie ze wzgledu dużego zabrudznie zima i te sprawy klauzula w reklamacji zawierała że przed oddaniem muszą być czyste. W odpowiedzi dostałem że nie mogą ich
za reklamować ponieważ były wyprane i to jest z mojej winy czy jest jakaś szansa na wygranie naprawy bądź odzyskanie pieniędzy ?
Dziękuje z góry za odpowiedź .

Pranie butów raczej nie należy do sposobu ich pielęgnacji ... może się mylę, przecież buty są różne Jeżeli się nie mylę, to nie widzę szans na osiągnięcie celu. Przesadnie można to porównać z czyszczeniem skóry sodą oczyszczoną i octem, a później złożeniem reklamacji, że popękała

Pozdrawiam