P
Per M
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 07.2011
- Odpowiedzi
- 11
Witam
W ubiegłym roku we wrześniu montowałem reklamę tj. konstrukcja spawana na polu przy drodze wkopana w ziemię do niej przytwierdzone 2 płyty z pcv spienionego 8 mm. Klient zamiast lekkiego baneru wybrał płyty.
Po ostatnich nawałnicach i wiatrach jedna z płyt uległa złamaniu mocowanie na nity dość spora ilość. Klient zadzwonił z reklamacją. Co ja w tym przypadku mam zrobić obejrzeć zniszczenia czy to jest z mojej winy? Firma obecnie jest zawieszona i praktycznie nie istnieje nie wykonuje usług. Była to jednoosobowa działalność.
W jaki sposób mogę się bronić przed klientem. Czy prawo stoi po mojej stronie. Dodam że robiłem takich reklam dużo i jest to moja pierwsza tego typu reklamacja.
W ubiegłym roku we wrześniu montowałem reklamę tj. konstrukcja spawana na polu przy drodze wkopana w ziemię do niej przytwierdzone 2 płyty z pcv spienionego 8 mm. Klient zamiast lekkiego baneru wybrał płyty.
Po ostatnich nawałnicach i wiatrach jedna z płyt uległa złamaniu mocowanie na nity dość spora ilość. Klient zadzwonił z reklamacją. Co ja w tym przypadku mam zrobić obejrzeć zniszczenia czy to jest z mojej winy? Firma obecnie jest zawieszona i praktycznie nie istnieje nie wykonuje usług. Była to jednoosobowa działalność.
W jaki sposób mogę się bronić przed klientem. Czy prawo stoi po mojej stronie. Dodam że robiłem takich reklam dużo i jest to moja pierwsza tego typu reklamacja.
