B
berni33
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 05.2015
- Odpowiedzi
- 5
Witam kupiłem na allegro po przez kup teraz od osoby prywatnej konsole. Okazała się wadliwa, odesłałem ją razem z pismem o reklamacji towaru z tytułu rękojmi.W piśmie zawarłem zdanie o tym że sprzedający ma oddać mi koszta odesłanie mu towaru. Dostałem potwierdzenie odebrania paczki 4 maja.
Sprzedający odpisał mi 5 maja poprzez maila że reklamację przyjął jednocześnie informując że on nie pokrywa kosztów przesłania paczki do reklamacji, razem z linkiem do jego regulaminu na allegro gdzie wpisał sobie " Kupujący pokrywa koszt wysłania towaru do reklamacji".
Telefon już otrzymałem z powrotem, pytanie jak i czy mogę żądać zwrotu kosztów wysyłki jakie poniosłem nie z swojej winy
Sprzedający odpisał mi 5 maja poprzez maila że reklamację przyjął jednocześnie informując że on nie pokrywa kosztów przesłania paczki do reklamacji, razem z linkiem do jego regulaminu na allegro gdzie wpisał sobie " Kupujący pokrywa koszt wysłania towaru do reklamacji".
Telefon już otrzymałem z powrotem, pytanie jak i czy mogę żądać zwrotu kosztów wysyłki jakie poniosłem nie z swojej winy