Twoja przeglądarka jest nieaktualna i może wyświetlać tę stronę nieprawidłowo. Powinieneś zaktualizować ją lub skorzystać z alternatywnej przeglądarki.
witam, zamowiliśmy meble w sklepie "Agata meble". Miesiąc czekaliśmy na dostawę- ale wiedzieliśmy że tyle się czeka, więc ok. Dzisiaj łóżko przywiezli i co... okazuje się że jest w 2 kolorach. Jedna paczka jest pomylona i włożene są do niej elementy chyba z innego łóżka (napewno nie tego co zamawialiśmy). W sklepie powiedziano nam że po nowym roku przyjedzie do nas seris i wymieni... czyli pewnie kolejny miesiac czekania a my na tą chwile nie mamy na czym spac. Co zrobic w tej sytuacji? czy nalezy nam sie zwrot gotowki? bo ja juz nie chce wspolpracy z tym sklepem
Złożyć reklamację na piśmie, z żądaniem naprawy, wymiany na łóżko wolne od wad albo odstąpienia od umowy - wasz wybór jakie będzie żądanie. Sprzedawca ma 14 dni kalendarzowych na ustosunkowanie się do reklamacji. Można też skorzystać z uprawnień art 561(2) KC w zakresie odesłania (na koszt sprzedawcy) lub udostępnienia rzeczy.
