A
alepic
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 05.2017
- Odpowiedzi
- 3
Dzień dobry,
prośba o radę.
Zareklamowałam czapkę córki, w której to pojawiły się dziwne dziury na czubku. Niestety reklamację mi odrzucono, gdyz stwierdzono, że jest to naturalne zużycie. Według mnie nie, gdyż wada pojawiła się po praniu, a czapka prana była zgodnie z zaleceniami na metce.
W jaki sposób się odwołać od tej decyzji? Czy jest może jakiś paragraf, na który mogę się powołać?
Z góry dziękuję za pomoc.
prośba o radę.
Zareklamowałam czapkę córki, w której to pojawiły się dziwne dziury na czubku. Niestety reklamację mi odrzucono, gdyz stwierdzono, że jest to naturalne zużycie. Według mnie nie, gdyż wada pojawiła się po praniu, a czapka prana była zgodnie z zaleceniami na metce.
W jaki sposób się odwołać od tej decyzji? Czy jest może jakiś paragraf, na który mogę się powołać?
Z góry dziękuję za pomoc.
