reklamacja obuwia

Z

zibi2010

Użytkownik

Dołączył

06.2010

Odpowiedzi

92

• 18 Luty, 2015,

• #1

Dzień Dobry
Proszę o poradę w kwestii reklamacji obuwia.
Więc tak oddałem buty sportowe po 5 miesiącach użytkowania do reklamacji z tytułu niezgodności towaru z umową z żądaniem wymiany na nowe lub zwrot gotówki, dostałem odpowiedź od sklepu że moje żądania są bezzasadne ale mogą naprawic te buty. Czy można się z tym niezgodzic.?
Proszę o poradę
Dziekuję

 

Ostatnia edycja: 18 Luty, 2015,

H

harven

Użytkownik

Dołączył

06.2014

Odpowiedzi

354

• 18 Luty, 2015,

• #2

Odrzucili reklamację, czy ją uznali?

 

Z

zibi2010

Użytkownik

Dołączył

06.2010

Odpowiedzi

92

• 18 Luty, 2015,

• Autor Autor
• #3

harven napisał:

Odrzucili reklamację, czy ją uznali?

Kliknij, aby rozszerzyć...

napisali ze odrzucają ale mogą naprawic

 

J

jch15

Użytkownik

Dołączył

01.2015

Odpowiedzi

138

• 18 Luty, 2015,

• #4

Jaka marka butów i jaki model?
Gdzie i w jaki sposób użytkowane?

 

H

harven

Użytkownik

Dołączył

06.2014

Odpowiedzi

354

• 18 Luty, 2015,

• #5

Było jakieś uzasadnienie odrzucenia?

 

L

loco1

• 18 Luty, 2015,

• #6

Pokaż ich odpowiedź.

 

Z

zibi2010

Użytkownik

Dołączył

06.2010

Odpowiedzi

92

• 18 Luty, 2015,

• Autor Autor
• #7

jch15 napisał:

Jaka marka butów i jaki model?
Gdzie i w jaki sposób użytkowane?

Kliknij, aby rozszerzyć...

marka adidas
użytkowana w sposób normalny do chodzenia

 

J

jch15

Użytkownik

Dołączył

01.2015

Odpowiedzi

138

• 18 Luty, 2015,

• #8

a model?

 

Z

zibi2010

Użytkownik

Dołączył

06.2010

Odpowiedzi

92

• 18 Luty, 2015,

• Autor Autor
• #9

jch15 napisał:

a model?

Kliknij, aby rozszerzyć...

nie wiem jaki model nie ma na paragonie

 

Z

zibi2010

Użytkownik

Dołączył

06.2010

Odpowiedzi

92

• 18 Luty, 2015,

• Autor Autor
• #10

harven napisał:

Było jakieś uzasadnienie odrzucenia?

Kliknij, aby rozszerzyć...

nie nie bylo uzasadnienia

 

L

loco1

• 18 Luty, 2015,

• #11

#6.

 

J

jch15

Użytkownik

Dołączył

01.2015

Odpowiedzi

138

• 18 Luty, 2015,

• #12

Model jest istotny, bo jeśli np. ma Pan te buty sportowe:
http://image.ceneo.pl/data/products/33353117/f-buty-adidas-ch-felt-boot-m-m18759.jpg
To nie można ich użytkować w mieście, chyba że mamy cały czas na chodniku śnieg i lód.

 

Z

zibi2010

Użytkownik

Dołączył

06.2010

Odpowiedzi

92

• 18 Luty, 2015,

• Autor Autor
• #13

jch15 napisał:

Model jest istotny, bo jeśli np. ma Pan te buty sportowe:
http://image.ceneo.pl/data/products/33353117/f-buty-adidas-ch-felt-boot-m-m18759.jpg
To nie można ich użytkować w mieście, chyba że mamy cały czas na chodniku śnieg i lód.

Kliknij, aby rozszerzyć...

nie normalne buty do chodzenia ale trampki za kostke

 

Z

zibi2010

Użytkownik

Dołączył

06.2010

Odpowiedzi

92

• 18 Luty, 2015,

• Autor Autor
• #14

loco1 napisał:

#6.

Kliknij, aby rozszerzyć...

????

 

L

loco1

• 18 Luty, 2015,

• #15

Pokaż ich odpowiedź.

 

Z

zibi2010

Użytkownik

Dołączył

06.2010

Odpowiedzi

92

• 18 Luty, 2015,

• Autor Autor
• #16

niestety nie mam byla w sms napisali reklamacja odrzucona ale mogą naprawic

 

L

loco1

• 18 Luty, 2015,

• #17

Skasowałeś sms-a?

 

Z

zibi2010

Użytkownik

Dołączył

06.2010

Odpowiedzi

92

• 18 Luty, 2015,

• Autor Autor
• #18

loco1 napisał:

Skasowałeś sms-a?

Kliknij, aby rozszerzyć...

tak

 

Z

zibi2010

Użytkownik

Dołączył

06.2010

Odpowiedzi

92

• 18 Luty, 2015,

• Autor Autor
• #19

czy mogą odmówic mi mojego roszczenia

 

J

jch15

Użytkownik

Dołączył

01.2015

Odpowiedzi

138

• 18 Luty, 2015,

• #20

Jeszcze mały szczegół...
Co się zepsuło w butach? Wada istotna?