M
Mister
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 04.2006
- Odpowiedzi
- 11
Witam.
W dniu 21 września oddałem do reklamacji obuwie i otrzymałem na nie pokwitowanie.
10 października drogą mailową dostałem informację, że reklamacja została oddalona przez producenta i mogę odebrać obuwie. W odpowiedzi zwrotnej odpisałem, że 14-dniowy termin rozpatrzenia złożonej przeze mnie reklamacji upłynął 05.10.2016, także reklamację uważam za uznaną a moje żądanie za uzasadnione (zgodnie z art. 8 ust. 3 ustawy z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej). Od tamtego momentu cisza, nikt się do mnie nie odzywał, ja po odbiór butów również się nie zgłosiłem. Co czynić w takiej sytuacji, powinienem coś jeszcze napisać, odebrać obuwie?
W dniu 21 września oddałem do reklamacji obuwie i otrzymałem na nie pokwitowanie.
10 października drogą mailową dostałem informację, że reklamacja została oddalona przez producenta i mogę odebrać obuwie. W odpowiedzi zwrotnej odpisałem, że 14-dniowy termin rozpatrzenia złożonej przeze mnie reklamacji upłynął 05.10.2016, także reklamację uważam za uznaną a moje żądanie za uzasadnione (zgodnie z art. 8 ust. 3 ustawy z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej). Od tamtego momentu cisza, nikt się do mnie nie odzywał, ja po odbiór butów również się nie zgłosiłem. Co czynić w takiej sytuacji, powinienem coś jeszcze napisać, odebrać obuwie?