C
Cofrale
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 10.2016
- Odpowiedzi
- 1
Dzień dobry, proszę o pomoc. W sierpniu tego roku składałam reklamację na obuwie, z żądaniem naprawy. Powodem reklamacji były odklejające się w wielu miejscach podeszwy obu butów. Po naprawie, właściwie po jednym założeniu butów, podeszwy odkleiły się w kolejnych miejscach. Oddałam buty do ponownej reklamacji, z żądaniem zwrotu pieniędzy. Najwyraźniej rozpatrujący nie uznał usterki za wadę istotną i to rozumiem. Czy jest natomiast inna opcja niż kolejna naprawa tych butów? Czy po każdym założeniu butów będę musiała oddawać je do reklamacji? Pozdrawiam