A
ania011989
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 12.2014
- Odpowiedzi
- 5
Witam,
Kupiłam rok temu w sklepie saturn tablet firmy prestigio. Po 10 miesiącach przestał działać w nim internet na kartę jak i wifi. Oddałam do reklamacji po 2 tygodniach reklamację uwzględniono i otrzymałam nowy tablet. Niestety po kolejnych dwóch miesiącach usterka powtorzyła się do tego doszedł jeszcze problem z włączeniem urządzenie w czasie ładowania go. Kolejna reklamacja w saturnie z zaznaczeniem o zwrot pieniędzy by nie dawali kolejnego skoro widać że ten typ ewidentnie jest wadliwy i takie wymienianie byle do końca gwarancji nic by mi nie dało. Właśnie byłam w saturnie i jestem zaskoczona a mianowicie: reklamacja jest niejako uznana ale otrzymałam stary tablet z zerwaną folią ochronną oraz nową ładowarkę i to wszystko. Na pytania w saturnie dostałam informację że nic nie mogą poradzić i jak nie odbieram urządzenia to będzie u nich po prostu leżeć i tyle koniec z ich strony. Co mogę teraz zrobić ? Gdzie otrzymam pomoc ?
Kupiłam rok temu w sklepie saturn tablet firmy prestigio. Po 10 miesiącach przestał działać w nim internet na kartę jak i wifi. Oddałam do reklamacji po 2 tygodniach reklamację uwzględniono i otrzymałam nowy tablet. Niestety po kolejnych dwóch miesiącach usterka powtorzyła się do tego doszedł jeszcze problem z włączeniem urządzenie w czasie ładowania go. Kolejna reklamacja w saturnie z zaznaczeniem o zwrot pieniędzy by nie dawali kolejnego skoro widać że ten typ ewidentnie jest wadliwy i takie wymienianie byle do końca gwarancji nic by mi nie dało. Właśnie byłam w saturnie i jestem zaskoczona a mianowicie: reklamacja jest niejako uznana ale otrzymałam stary tablet z zerwaną folią ochronną oraz nową ładowarkę i to wszystko. Na pytania w saturnie dostałam informację że nic nie mogą poradzić i jak nie odbieram urządzenia to będzie u nich po prostu leżeć i tyle koniec z ich strony. Co mogę teraz zrobić ? Gdzie otrzymam pomoc ?
