Reklamacja - termin zgłoszenia wady, a termin wysyłki

  • Autor wątku Autor wątku potreek
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
P

potreek

Nowy użytkownik
Dołączył
04.2015
Odpowiedzi
4
Reklamuję laptopa jako Towar niezgodny z umową (zakupiony dnia 06.01.15 na Allegro poprzez opcję "kup teraz", status stron: konsument).
W laptopie nie działa czytnik kart, a podczas włączania pojawia się komunikat "ME is in recovery state". Laptop był już reklamowany i naprawiany u sprzedawcy (wymiana płyty głównej 20.01.15) i po naprawie otrzymałem niesprawny.

07.02.15 zgłosiłem sprzedawcy wadę towaru (w formie e-maila), ale w tej chwili nie mam możliwości wysłania laptopa do naprawy, ponieważ jest mi absolutnie niezbędny do pracy. Czy jest jakiś ustalony czas od zgłoszenia wady towaru, w którym muszę wysłać przesyłkę?
 
Ostatnia edycja:
RE: reklamacja- termin zgłoszenia wady, a termin wysyłki

w tej chwili nie mam możliwości wysłania laptopa do naprawy, ponieważ jest mi absolutnie niezbędny do pracy
Przesłałeś mu taką wiadomość?
 
RE: reklamacja- termin zgłoszenia wady, a termin wysyłki

loco1 napisał:
Przesłałeś mu taką wiadomość?

Napisałem, że jest mi niezbędny do pracy i w przeciągu 2 tygodni podam termin, kiedy może przyjechać kurier było to 2 miesiące temu.
 
RE: reklamacja- termin zgłoszenia wady, a termin wysyłki

Nie masz uprawnień konsumenckich.
kc art.568
§ 2. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady. Jeżeli kupującym jest konsument, bieg terminu przedawnienia nie może zakończyć się przed upływem terminu określonego w § 1
 
RE: reklamacja- termin zgłoszenia wady, a termin wysyłki

@loco1... jesteś pewien?
 
RE: reklamacja- termin zgłoszenia wady, a termin wysyłki

loco1 napisał:
A ileż to razy tutaj ktoś pisał "pracuję" a miał na myśli siedzenie przed kompem w domu?

A cytat z KC w jakim celu?

potreek napisał:
jest mi niezbędny do pracy
To narzędzie pracy? Zarabiasz dzięki niemu?
 
RE: reklamacja- termin zgłoszenia wady, a termin wysyłki

Niefortunnie użyłem sformułowania "do pracy", chodzi mi o uczelnię- studiuje kierunek, który wymaga codziennej pracy na laptopie w domu
 
RE: reklamacja- termin zgłoszenia wady, a termin wysyłki

A zatem masz uprawnienia konsumenckie.
Przepis prawny:
Art. 568.
§ 1. Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie
stwierdzona przed upływem dwóch lat, a gdy chodzi o wady nieruchomości
– przed upływem pięciu lat od dnia wydania rzeczy kupującemu. Jeżeli ku-
pującym jest konsument a przedmiotem sprzedaży jest używana rzecz ru-
choma, odpowiedzialność sprzedawcy może zostać ograniczona, nie mniej
niż do roku od dnia wydania rzeczy kupującemu.

§ 2. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę rzeczy sprzedanej na wolną od
wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady. Je-
żeli kupującym jest konsument, bieg terminu przedawnienia nie może za-
kończyć się przed upływem terminu określonego w § 1.
 
Powrót
Góra