M
MarikaDR
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 05.2017
- Odpowiedzi
- 4
Witam,
chciałam zapytać czy możliwe jest( i co warto zawrzeć w takim dokumencie), rekompensata części lub całości kosztów czesnego.
Mam podpisaną umowę z uczelnią na nauczanie metodą e-lerningową. Mamy dokładny regulamin mówiący co to oznacza.
Jednak w II semestrze na skutek choroby (tak mi się zdaje, nikt nam tego nie wyjaśnił) jednego z wykładowców, jakość studiów/usługi znacznie sie pogorszyła. Nie ma kontaktu z wykładowcami, ignorowanie naszych maili, dezorientacja, brak zadań, brak materiałów na platformie e-lerningowej. Były prośby o zmianę wykładowcy, zero reakcji uczelni.
Ponadto poziom materiałów jest bardzo niski, w porównaniu do innych uczelni oferujących podobną usługę. Czuję, się oszukana, tzn. nie wybrałabym tej uczelni ponownie.
Czy i jak mogę prosić o rekompensatę/zwrot czesnego. Mam poczucie, że usługa została źle wykonana, niezgodnie z umową.
Czy takie przypadki sie zdarzają i czy jest szansa taki zwrot uzyskać?
Dziękuję za odp.
chciałam zapytać czy możliwe jest( i co warto zawrzeć w takim dokumencie), rekompensata części lub całości kosztów czesnego.
Mam podpisaną umowę z uczelnią na nauczanie metodą e-lerningową. Mamy dokładny regulamin mówiący co to oznacza.
Jednak w II semestrze na skutek choroby (tak mi się zdaje, nikt nam tego nie wyjaśnił) jednego z wykładowców, jakość studiów/usługi znacznie sie pogorszyła. Nie ma kontaktu z wykładowcami, ignorowanie naszych maili, dezorientacja, brak zadań, brak materiałów na platformie e-lerningowej. Były prośby o zmianę wykładowcy, zero reakcji uczelni.
Ponadto poziom materiałów jest bardzo niski, w porównaniu do innych uczelni oferujących podobną usługę. Czuję, się oszukana, tzn. nie wybrałabym tej uczelni ponownie.
Czy i jak mogę prosić o rekompensatę/zwrot czesnego. Mam poczucie, że usługa została źle wykonana, niezgodnie z umową.
Czy takie przypadki sie zdarzają i czy jest szansa taki zwrot uzyskać?
Dziękuję za odp.