Reklamacja uwzględniona, zwrotu pieniędzy nie ma

  • Autor wątku Autor wątku Sebastiana
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
S

Sebastiana

Nowy użytkownik
Dołączył
09.2015
Odpowiedzi
1
Witam,
Miesiąc temu zakupiłam na Allegro baterię wannową. Szybka decyzja, szybka zapłata i równie szybko dostarczony towar. Po odpakowaniu okazało się że bateria jest zarysowania, węże nieodpowiednie a słuchawka w ogóle nie taka jak na zdjęciach. Odeslalam produkt po 6 dniach z prośbą o pełnowartościowy produkt lub zwrot gotówki. Reklamację uznano w dniu następnym, przyznano mi zwrot gotówki. I to by było na tyle. Tydzień musiałam czekać na f-te korygującą i już drugi tydzień czekam na wpłatę na konto. Dzwonię i czekam... i nic się nie dzieje. Proszę mi doradzić jakimi przepisami mogę się podeprzeć by odzyskać swoje pieniądze?
 
wezwij pisemnie do zapłaty i jeśli to nie poskutkuje to pozostaje ci skierować sprawę do sądu
 
Powrót
Góra