S
Sebastiana
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 09.2015
- Odpowiedzi
- 1
Witam,
Miesiąc temu zakupiłam na Allegro baterię wannową. Szybka decyzja, szybka zapłata i równie szybko dostarczony towar. Po odpakowaniu okazało się że bateria jest zarysowania, węże nieodpowiednie a słuchawka w ogóle nie taka jak na zdjęciach. Odeslalam produkt po 6 dniach z prośbą o pełnowartościowy produkt lub zwrot gotówki. Reklamację uznano w dniu następnym, przyznano mi zwrot gotówki. I to by było na tyle. Tydzień musiałam czekać na f-te korygującą i już drugi tydzień czekam na wpłatę na konto. Dzwonię i czekam... i nic się nie dzieje. Proszę mi doradzić jakimi przepisami mogę się podeprzeć by odzyskać swoje pieniądze?
Miesiąc temu zakupiłam na Allegro baterię wannową. Szybka decyzja, szybka zapłata i równie szybko dostarczony towar. Po odpakowaniu okazało się że bateria jest zarysowania, węże nieodpowiednie a słuchawka w ogóle nie taka jak na zdjęciach. Odeslalam produkt po 6 dniach z prośbą o pełnowartościowy produkt lub zwrot gotówki. Reklamację uznano w dniu następnym, przyznano mi zwrot gotówki. I to by było na tyle. Tydzień musiałam czekać na f-te korygującą i już drugi tydzień czekam na wpłatę na konto. Dzwonię i czekam... i nic się nie dzieje. Proszę mi doradzić jakimi przepisami mogę się podeprzeć by odzyskać swoje pieniądze?