D
dżordż55
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 07.2014
- Odpowiedzi
- 22
Jakiś czas temu kupiłem słuchawki bezprzewodowe w markecie znanym z reklamy z Eweliną Lisowską. Słuchawki stale psuły się po około miesiącu użytkowania. Oddawałem je w sumie 3 razy na gwarancję. Za ostatnim razem zażądałem zwrotu gotówki, ponieważ wiedziałem, że i tak zepsują się ponownie. Dodam, że była to reklamacja z tytułu gwarancji. Po dwóch dniach (dziś) otrzymałem telefon, że mogę kupić u nich inne słuchawki (droższe) i dopłacić różnicę ceny, albo otrzymać zwrot pieniędzy na kartę podarunkową do wykorzystania w ich sklepie. Upatrzyłem sobie już konkretny model słuchawek. Problem jest w tym, że w sklepie, w którym reklamowałem produkt, nowy model kosztuje o 50zł drożej niż w konkurencyjnym markecie.
Znalazłem w Internecie artykuł o tym zjawisku oddawania pieniędzy na kartę podarunkową, w którym napisane było, że
Znalazłem ten artykuł i nie widzę w nim takiego zapisu. Dodatkowo jest tu mowa o odstąpieniu od umowy, a nie o gwarancji.
Czy mogę w takiej sytuacji zażądać zwrotu gotówki lub ewentualnie sprzedaży słuchawek w tej samej cenie co konkurencja?
Znalazłem w Internecie artykuł o tym zjawisku oddawania pieniędzy na kartę podarunkową, w którym napisane było, że
Według artykuły 494. Kodeksu Cywilnego zwrot świadczeń po odstąpieniu od umowy musi być dokonany w takim sam sposób, jak przy zawieraniu umowy.
Znalazłem ten artykuł i nie widzę w nim takiego zapisu. Dodatkowo jest tu mowa o odstąpieniu od umowy, a nie o gwarancji.
Czy mogę w takiej sytuacji zażądać zwrotu gotówki lub ewentualnie sprzedaży słuchawek w tej samej cenie co konkurencja?