Reklamacja z tytułu niezgodności towaru z umową odrzucona...

Termin liczysz od następnego dnia po nadaniu ? Tak naprawdę nie ma znaczenia czy list odbierzesz, czy listonosz wypisze awizo. Zwłaszcza, jeśli rzeczywiście przegapili termin. Zawsze jeszcze mogą dziś do Ciebie zadzwonić, lub wysłać esemesa.

Userrx napisał:

Napisałem zgodnie z tym co polecił rzecznik, zgodnie z protokołem reklamacyjnym i czasem 14 dni termin mija dziś 29.01.2015. na to abym otrzymał odpowiedź o rozpatrzeniu reklamacji.

Kliknij, aby rozszerzyć...

Skąd data 29.01.2015r.? Kiedy zostało wysłane pismo?

No i nie otrzymałem żadnej odpowiedzi ani telefonicznie, sms ani pisemnie.

Zgłoszenie reklamacyjne z tytułu niezgodności towaru z umową zgłaszałem dnia 15.01.2015.

Czyli rozumie, że moja reklamacja musi teraz zostać zaakceptowana (nie zależnie czy się z tym zgadzają czy nie) i zgodnie z moim żądaniem musi być zarządzona wymiana sprzętu na nowy?

Dobrze rozumiesz. Milczenie sprzedawcy skutkuje uznaniem roszczenia.

cedwah, bardzo dziękuję za odpowiedź.

Sprawa kuchenki wreszcie zakończona pozytywnie.
Otrzymałem zwrot gotówki i pozbyłem się wreszcie bubla i problemu.

Przede wszystkim chciałbym podziękować Wszystkim forumowiczom którzy swoimi odpowiedziami i radami bardzo mi pomogli i przyczynili się do pozytywnego zakończenia tej sprawy.

Bardzo dziękuję.

Pozdrawiam