Reklamacja zakup allegro

  • Autor wątku Autor wątku andrzejha
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
A

andrzejha

Nowy użytkownik
Dołączył
11.2016
Odpowiedzi
1
Witam
mam problem, klient dokonał zakupu u mnie na aukcji na allegro. Po kilku tygodniach wystawił negatywa :
Kod:
Komoda b. słabej jakości. Skręcenie powinno zając max kilka godz , a zajęło kilkanaście. wiercenia porobione krzywo, szafki, szuflady krzywo pocięte trzeba bylo docinac, niestety komodę potrzebowałam na już i nie miałam czasu na zwrot i kupienie inn.
Nie zgłosił żadnej reklamacji, nie zadzwonił ani nie napisał maila. Czy kupujący ma obowiązek złożyć reklamacje? Jak ma się taki komentarz do tej sytuacji? Zadzwoniłem do niego i powiedział, że nie chce składać reklamacji itp.
 
Powrót
Góra