reklamacja zegarka

Mam następujący problem. W grudniu kupiłam srebrny zegarek (za 150 zł) i otrzymałam na niego gwarancję. Trafiłam chyba na jakiś pechowy, ponieważ już 2 razy był naprawiany w serwisie i teraz posuł się 3 raz. Nie wiem, czy zanosić go ponownie do serwisu, czy mam prawo udać się do sklepu jubilerskiego w którym go kupowałam i żądać w takiej sytuacji wymiany zegarka na nowy? Nie wiem jak to wygląda prawnie, czy po którejś z kolei naprawie mogę się domagać wymiany towaru? To już będzie 3 naprawa od grudnia, czy jest to podstawą do takiego żadania? I czy muszę taką reklamację złożyć na piśmie? Jak wygląda taka reklamacja? Kartę gwarancyją mam z datą sprzedaży, adresem i pieczątką sklepu,natomiast zapodziałam pokwitowanie zapłaty, czy ma to jakieś znaczenie podczas reklamacji? Bardzo proszę o pomoc. Dziękuję i pozdrawiam.

[cytat="FERMATA"]czy mam prawo udać się do sklepu jubilerskiego w którym go kupowałam i żądać w takiej sytuacji wymiany zegarka na nowy? [/cytat]
Niestety - tylko w wypadku, jeśli coś takiego przewidują zapisy gwarancji.
[cytat="FERMATA"]zapodziałam pokwitowanie zapłaty, czy ma to jakieś znaczenie podczas reklamacji? [/cytat]
Być może na to też można znależć odpowiedż w gwarancji. Jeśli nic tam na ten temat nie ma, to będzie to bez znaczenia.

Moim zdaniem prawdopodobnie będzie można się powołać na ustawę z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego.

Kiedy kupiłeś zegarek?
Kiedy zgłaszałeś kolejne reklamacje?
(czy w karcie gwarancyjnej sprzedawca odnotował, że towar był naprawiany?)

Według mnie zawsze można się powołać na Art. 560. § 1 kodeksu cywilnego.
Po tym, jak sprzedawca już raz naprawiał zegarek można odstąpić od umowy i żądać zwrotu pieniędzy (chyba, że wada wymagająca naprawy była nieistotna).

Z treści ustawy wprost nie wynika taka możliwość, a interpretacje są różne - w ostateczności zdecyduje sąd.

Art. 560 nie dotyczy sprzedaży konsumenckiej, a z taką mamy do czynienia w tym przypadku. Zatem nie będzie on miał tutaj zastosowania.

Przepraszam, ale nie mogę znaleźć podstawy - z jakiego przepisy wynika wyłączenie odpowiedzialności z tytułu rękojmi przy sprzedaży konsumenckiej? (wydawało mi się, że konsument może wybrać, czy korzysta z rękojmi, czy też z gwarancji).

Art. 1.4. Ustawy

dzięki wielkie za wyprowadzenie z błędu