T
tomaszbial
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 07.2015
- Odpowiedzi
- 22
Witam,
reklamowałem buty w firmie Citysport, reklamację odrzucili, napisałem odwołanie zgodnie z wzorem z forum, napisali że chcą ją rozpatrzyć jeszcze raz i dzisiaj dostałem smsa, że reklamację odrzucają pismo dojedzie pewnie jutro.
W odwołaniu pisałem, że w razie odrzucenia proszę o zgodę na rozpatrzenie sprawy przez stały polubowny sąd konsumencki. Jak oni mają wyrazić zgodę ? Jak to wygląda ? Jakie podjąć następne kroki ?
Proszę o rozjaśnienie mi trochę tego, ewentualnie napisaniu co warto co trzeba zrobić
reklamowałem buty w firmie Citysport, reklamację odrzucili, napisałem odwołanie zgodnie z wzorem z forum, napisali że chcą ją rozpatrzyć jeszcze raz i dzisiaj dostałem smsa, że reklamację odrzucają pismo dojedzie pewnie jutro.
W odwołaniu pisałem, że w razie odrzucenia proszę o zgodę na rozpatrzenie sprawy przez stały polubowny sąd konsumencki. Jak oni mają wyrazić zgodę ? Jak to wygląda ? Jakie podjąć następne kroki ?
Proszę o rozjaśnienie mi trochę tego, ewentualnie napisaniu co warto co trzeba zrobić