***reklamacje nieuczciwe praktyki

  • Autor wątku Autor wątku skwierek
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
S

skwierek

Użytkownik
Dołączył
02.2007
Odpowiedzi
44
Zakupiłam zestaw łazienkowy - szafka z umywalką i słupek. Po 2 tygodniach użytkowania meble były wybałuszone. Okazało się, że prawdopodobnie to wina wady konstrukcyjnej, ponieważ woda zbiera się na uchwycie a po otwarciu szuflady wpada do środka. Do tego stopnia, że nie można w niej niczego trzymać bo wszystko zalane. Złożyłam reklamację i otrzymałam odmowę z argumentacją: "Napęcznienie materiału powstało na skutek długotrwałego kontaktu mebla ze stojącą wodą na elementach szafki."

Widzę na stronie, że są opinie o produkcie i wiele osób ma dokładnie ten sam problem:
***

Co robić? Przecież nie wrzuciłam szafki do basenu tylko była normalnie użytkowana. Jest to mebel pod umywalkę, więc siłą rzeczy ma kontakt z wodą...
Moderacja
 
Ostatnią edycję dokonał moderator:
Co robić? Przecież nie wrzuciłam szafki do basenu tylko była normalnie użytkowana.
A instrukcja użytkowania pozwala na trzymanie jej zamoczonej? Ewentualnie opinia rzeczoznawcy o wadzi i ponowna reklamacja - z żądaniem zwrotu za opinię.
 
Powrót
Góra