Rękojmia - Kodeks Cywilny a szczególne warunki sprzedaży konsumenckiej

  • Autor wątku Autor wątku SeboLZ
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
S

SeboLZ

Nowy użytkownik
Dołączył
07.2014
Odpowiedzi
8
Hej, proszę o pomoc!

Jak się ma artykuł 10 stąd:
https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20021411176/T/D20021176L.pdf

do artykułu 563 stąd:
https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU19640160093/O/D19640093.pdf

W internecie wyczytałem, że:
"W polskim prawie konsument musi złożyć reklamację w ciągu roku od wykrycia niezgodności z umową."

Następnie, już po fakcie, po odpowiedzi o sprzedawcy i odrzuceniu reklamacji wyczytałem w Kodeksie Cywilnym, że mam poinformować sprzedawcę w ciągu miesiąca od wykrycia wady. Niestety w piśmie napisałem, że wadę wykryłem 3 miesiące temu.

Oznacza to że miałem go poinformować do miesiąca, a potem mam rok na zgłoszenie reklamacji? A jak go nie poinformowałem w ciągu miesiąca to ten rok nie obowiązuje i utraciłem prawo do rękojmi?

Odpowiedź sprzedawcy:
W zawiązku z Pana pismem dotyczącym reklamacji z tytułu rękojmi oświadczam, że odrzucam Pana prośbę.

Aby skutecznie dochodzić prawa do reklamacji z tytułu rękojmi należy ją zgłosić ją sprzedawcy bez zbędnej zwłoki, Pan natomiast pisze o usterkach które występują od około trzech miesięcy.

Radio zostanie przekazane do serwisu który zdecyduje o naprawie.
 
Powrót
Góra