S
sszymon
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 03.2009
- Odpowiedzi
- 2
Witam,
Zamówiłem na allegro pakiet "1000 Wizytówki foliowane + PROJEKT = 199 zł FV". W opisie akcji sprzedawca podał następującą informację: "Druk 149zł + wyjątkowy projekt 50zł = 199zł".
Po przesłaniu projektu okazało się, że nie spełnia moich oczekiwań ("wyjątkowy projekt" okazał się stosunkowo słaby).
Poprosiłem więc sprzedawcę o zwrot kosztów związanych z samym drukiem (do którego jeszcze nie doszło) - uznałem, że tak będzie uczciwie. W odpowiedzi otrzymałem informację:
Dodam, że w regulaminie aukcji nie znajduje się żaden zapis z powyższym zastrzeżeniem. Sprzedawca występuje jako firma, ja jako osoba prywatna.
Proszę o poradę - czy mogę liczyć na zwrot pieniędzy a jeśli tak to na co mogę się powołać?
Pozdrawiam,
Szymon
Zamówiłem na allegro pakiet "1000 Wizytówki foliowane + PROJEKT = 199 zł FV". W opisie akcji sprzedawca podał następującą informację: "Druk 149zł + wyjątkowy projekt 50zł = 199zł".
Po przesłaniu projektu okazało się, że nie spełnia moich oczekiwań ("wyjątkowy projekt" okazał się stosunkowo słaby).
Poprosiłem więc sprzedawcę o zwrot kosztów związanych z samym drukiem (do którego jeszcze nie doszło) - uznałem, że tak będzie uczciwie. W odpowiedzi otrzymałem informację:
"rezygnacja z zamówienia po przygotowaniu projektu nie jest możliwa."
Dodam, że w regulaminie aukcji nie znajduje się żaden zapis z powyższym zastrzeżeniem. Sprzedawca występuje jako firma, ja jako osoba prywatna.
Proszę o poradę - czy mogę liczyć na zwrot pieniędzy a jeśli tak to na co mogę się powołać?
Pozdrawiam,
Szymon