Rozwiązanie umowy z operatorem

  • Autor wątku Autor wątku faber99
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
F

faber99

Nowy użytkownik
Dołączył
04.2017
Odpowiedzi
6
Chciałbym dowiedzieć się czy istnieje jakakolwiek możliwość na polubowne rozwiązanie umowy z operatorem (Plus)?
Sprawa nie dotyczy mnie, a mojego wuja u którego pojawiają się już oznaki demencji. Okazało się, że w ostatnim czasie (luty/marzec) podpisał on umowę z siecią komórkową w której zobowiązuje się doładowywać swoje konto kwotą 50zł przez okres 2 kolejnych lat. Z rozmowy z nim wynika, że najprawdopodobniej źle zrozumiał konsultanta (myślał, że będzie płacił 50zł na kwartał) i dlatego zgodził się na podpisanie umowy.
W salonie dowiedzieliśmy się, że można umowę rozwiązać natomiast wiąże się to z karą umowną w wysokości ok. 1000zł. Pytanie czy jest jakakolwiek możliwość (chociażby powołując się na stan zdrowia) na rozwiązanie umowy z operatorem bez ponoszenia kosztów?
 
Nie, a przynajmniej na razie. Póki co wuj jest jeszcze w miarę samodzielny i sprawny fizycznie ale już pojawiają się pierwsze symptomy (zapominanie się, łatwowierność, problemy z komunikacją - obie siostry wuja chorują na Alzhaimera, więc u niego jest to również bardzo prawdopodobne). Niestety dzieci i wnuki wuja wyjechały z kraju i nie są zbytnio przejęte jego losem, więc z jego ubezwłasnowolnieniem też pewnie pojawią się problemy...
 
1) 86 lat
2) Wczesniej mial po prostu telefon na karte, bez zadnego zobowiazania, ktory doladowywal w zaleznosci od potrzeb.
 
Powrót
Góra