" Natomiast zgodnie z Art.16 pkt1 Ustawy o działalności ubezpieczeniowej( Dz. U. z dnia 16 lipca 2003r. ) w terminie 7 dni od otrzymania zawiadomienia o szkodzie, zakład ubezpieczeń ma obowiązek poinformować o tym Panią oraz przeprowadzić postępowanie dotyczące ustalenia stanu faktycznego zdarzenia, zasadności zgłoszonych roszczeń i wysokości odszkodowania ( wykonać oględziny i ocenę techniczną uszkodzonego pojazdu ) a także pisemnie poinformować Panią jakie dokumenty są potrzebne do ustalenia odszkodowania. "
Takie cos znalazłem...czy mozna sie domagac jakiegos zadoścuczynienia za niedopełnienie obowiązków przez ubezpieczyciela??