Samochód zdalnie sterowany a odmowa reklamacji.

  • Autor wątku Autor wątku gokart
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
G

gokart

Użytkownik
Dołączył
04.2009
Odpowiedzi
87
Sprawa wygląda tak. Samochód sterowany przestał skręcać po 15 minutach zabawy dziecka został odesłany i na gwarancji naprawiony.

Po kolejnych 30 minutach zabawy uszkodzeniu uległ napęd samochód sam się zatrzymywał i silnik wydawał dziwne dźwięki więc znowu odesłałem do sprzedawcy.

Tym razem sprzedający powiadomił mnie, że jest to uszkodzenie mechaniczne i przesłał zdjęcia gdzie widać że jedna z żebatek ma wyłamany ząb i reklamccja nie zostaje uznana.

Rozumiem, że jest to mechaniczne uszkodzenie ale w środku zabawki która był użytkowana zgodnie z przeznaczeniem dla mnie to wina słabego materiału nic więcej.

Czym mam rację ? Jak dalej rozmawiać ze sprzedającym.

Dziękuje.
 
Powrót
Góra