Serwis GSM oddał nie ten telefon

  • Autor wątku Autor wątku peterskora
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
P

peterskora

Nowy użytkownik
Dołączył
05.2015
Odpowiedzi
12
Witam.
24.11.2014 oddałem tel. Nokia lumia 610 kolor Różowy do serwisu GSM w którym została za kupiona mniej więcej kilka mc wcześniej, w celu wymiany potłuczonego ekranu+dotyk (koszt 100zł)
Z racji wyjazdu za granicę telefon odebrałem wczoraj, ekran wydawał się być naprawiony itp nr. na obudowie zgadał się z nr zlecenia itp.

Po przyjściu do domu naładowałem baterię , okazało się że wszystkie dane ( kontakty, zdjęcia itp zostały usunięte oraz stwiedziłem, że ktoś go używał w tym czasie tzn. nie moje kontakty , gry, filmy itp, po sprawdzeniu imei z pudełka do telefonu okazało się, że to nie ten telefon (nie zgodny imei)
Dziś w serwisie pan powiedział że jest mu przykro, proponuje wyczyszczenie systemu, gdyż nie wie komu dał mój tel. natomiast telefon ten ma zużytą baterie, jest porysowany i zaniedbany w przeciwieństwie do mojego który oddałem.
Serwisant stwierdził, że nie odnajdzie mojego telefonu, nie ma możliwości aby dał nowy, itp.... co mogę z tym zrobić ?
 
Przy odbiorze nie zauważyłeś że jest "porysowany i zaniedbany"?
 
Powrót
Góra