Z
Zizi1902
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2017
- Odpowiedzi
- 3
Dzień dobry.
Szukałem na forum i w internecie jakiś porad dot utraty tel. przez serwis.
Na forum również znajduje się podobny temat lecz nie została tam poruszona kwestia odpowiedzialności serwisu za utratę uszkodzonego telefonu. Problem jest następujący :
Udałem się do prywatnego serwisu w moim mieście, ( nie sony). Telefon został przyjęty na testy i oszacowanie czy zgodzę się na naprawę. Pierwotny zamiar taki właśnie był, chciałem tel naprawić. Po 3 tyg mojego namolnego dzwonienia uzyskałem odp. że telefonu nie ma sensu naprawiać gdyż jego wartość jest niższa niż naprawy. Postanowiłem odebrać tel i tu jest problem gdyż od 4 miesięcy telefonu nie ma. Udałem się ostatni raz do serwisu na rozmowę z szefem placówki. Właściciel uznał że tel zaginął, w ramach rekompensaty chciał kupić inny również zalany i potłuczony tel i taki mi wręczyć gdyż jak uznał jest bezwartościowy, nie widzi tutaj sensu takiego by dopłacać i oddać mi taki tel gdyż sam również nic z nim nie zrobię.
Zaproponowałem inny tel z zniżką. Lecz Pan jawnie chce wcisnąć mi coś innego, prawdopodobnie słabego za cenę normalną rynkową. Bez żadnej zniżki inny używany telefon. Cena tego tel jako nowy produkt oscyluje w granicach 1000 zł gdzie jego używany mogę kupić za 800, nie biorąc pod uwagę wgl mojego utraconego. Czy przysługuje mi jakieś roszczenie windykacyjne o wydanie mojego tel? Chciałbym go naprawić mimo to gdyż to pamiątka, rozumem że to nie opłacalne ale to mój tel. Dałem Panu 4 msc nie było żadnych odzewów. Co powinienem zrobić ? Skoro nie ma tego tel czy mogę żądać wydania równowartości tego telefonu ?? Czy wartość jego będzie liczona jako wartość uszkodzonego czyli np 200 zł czy jako wartość używanego czyli np 500?? Jaka jest najlepsza opcja?
Jestem poszkodowany w tej syt a nie chcę dostać innego zepsutego, bądź kupić inny używany skoro jestem na tym stratny? Mogę żądać czegoś więcej ?
Szukałem na forum i w internecie jakiś porad dot utraty tel. przez serwis.
Na forum również znajduje się podobny temat lecz nie została tam poruszona kwestia odpowiedzialności serwisu za utratę uszkodzonego telefonu. Problem jest następujący :
Udałem się do prywatnego serwisu w moim mieście, ( nie sony). Telefon został przyjęty na testy i oszacowanie czy zgodzę się na naprawę. Pierwotny zamiar taki właśnie był, chciałem tel naprawić. Po 3 tyg mojego namolnego dzwonienia uzyskałem odp. że telefonu nie ma sensu naprawiać gdyż jego wartość jest niższa niż naprawy. Postanowiłem odebrać tel i tu jest problem gdyż od 4 miesięcy telefonu nie ma. Udałem się ostatni raz do serwisu na rozmowę z szefem placówki. Właściciel uznał że tel zaginął, w ramach rekompensaty chciał kupić inny również zalany i potłuczony tel i taki mi wręczyć gdyż jak uznał jest bezwartościowy, nie widzi tutaj sensu takiego by dopłacać i oddać mi taki tel gdyż sam również nic z nim nie zrobię.
Zaproponowałem inny tel z zniżką. Lecz Pan jawnie chce wcisnąć mi coś innego, prawdopodobnie słabego za cenę normalną rynkową. Bez żadnej zniżki inny używany telefon. Cena tego tel jako nowy produkt oscyluje w granicach 1000 zł gdzie jego używany mogę kupić za 800, nie biorąc pod uwagę wgl mojego utraconego. Czy przysługuje mi jakieś roszczenie windykacyjne o wydanie mojego tel? Chciałbym go naprawić mimo to gdyż to pamiątka, rozumem że to nie opłacalne ale to mój tel. Dałem Panu 4 msc nie było żadnych odzewów. Co powinienem zrobić ? Skoro nie ma tego tel czy mogę żądać wydania równowartości tego telefonu ?? Czy wartość jego będzie liczona jako wartość uszkodzonego czyli np 200 zł czy jako wartość używanego czyli np 500?? Jaka jest najlepsza opcja?
Jestem poszkodowany w tej syt a nie chcę dostać innego zepsutego, bądź kupić inny używany skoro jestem na tym stratny? Mogę żądać czegoś więcej ?
4 tyś postów chyba nie zostały nabite w taki sposób.