Sklep nie chce pozytywnie rozpatrzyć mojego zgłoszenia...

  • Autor wątku Autor wątku Xavi09
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
X

Xavi09

Nowy użytkownik
Dołączył
12.2016
Odpowiedzi
1
Witam Forumowiczów,
W kwietniu 2016 zakupiłem tablet, za kwotę ok.1000 zł (+ubezpieczenie).
W okresie od zakupu urządzenia zepsuł on się 3 razy, 2 razy wysłałem go do serwisu, za trzecim wysłałem go na niezgodność z umową (uszkodzenia były bardzo podobne).
Sklep odpisał mi mailowo że nie mogą go wymienić, ani zwrócić pieniędzy, ponieważ są to dla nich zbyt duże koszty... I mogą go tylko naprawić (jeśli się zgodzę).

Nie zamierzam się poddawać,
ale chciałbym poznać waszą opinię jak mogę rozwiązać tą sprawę.
 
Xavi09 napisał:
I mogą go tylko naprawić (jeśli się zgodzę).

Mają do tego prawo.

Xavi09 napisał:
ale chciałbym poznać waszą opinię jak mogę rozwiązać tą sprawę.

Możesz się zgodzić na naprawę lub nie. Jeśli się nie zgodzisz zostaniesz z... trupem.
 
Ostatnia edycja:
Powrót
Góra