T
tomaloo
Sprawa wygląda tak:
Kupowałem telewizor przez internet, za pośrednictwem znanego portalu aukcyjnego.
Chciałem go kupić na raty, ale przy zamówieniu się pomyliłem się. Zadzwoniłem więc do sklepu i poprosiłem o anulowanie zamówienia.Zapewnił mnie, że zamówienie anuluje.
Następnie złożyłem zamówienie ponownie, już poprawnie.
Okazało się, że za pośrednictwem dwóch różnych firm kurierskich dostarczono mi dwa telewizory, jak się okazuje po prostu mimo zapewnień, konsultant nie anulował pierwszego zamówienia.
Czy w związku z tym muszę odesłać nadprogramowy sprzęt?
Czy obliguje mnie do tego prawo?
Kupowałem telewizor przez internet, za pośrednictwem znanego portalu aukcyjnego.
Chciałem go kupić na raty, ale przy zamówieniu się pomyliłem się. Zadzwoniłem więc do sklepu i poprosiłem o anulowanie zamówienia.Zapewnił mnie, że zamówienie anuluje.
Następnie złożyłem zamówienie ponownie, już poprawnie.
Okazało się, że za pośrednictwem dwóch różnych firm kurierskich dostarczono mi dwa telewizory, jak się okazuje po prostu mimo zapewnień, konsultant nie anulował pierwszego zamówienia.
Czy w związku z tym muszę odesłać nadprogramowy sprzęt?
Czy obliguje mnie do tego prawo?