Spór na portalu internetowym

Na jednym z portali poetyckich admini nie przestrzegają regulaminu ustanowionego przez nich samych. Usuwają wiersze, komentarze (nie podając przyczyny) a na zapytania w tej sprawie mają gotową szablonową odpowiedź, że mają zbyt dużo maili i nie będą odpowiadać.

Autorzy nie są stanie dowiedzieć się za co skasowano wiersz, komentarz itp. mimo iż podobny zostaje przy nazwisku innego autora. Ponadto jednym wolno omijać regulamin innym nie.
Gdzie w tej sprawie należy złożyć skargę-zwłaszcza jeżeli wiersze, które nie zostają usunięte zawierają np. treści pedofilskie lub obrażają czyjeś uczucia np. religijne?

Ja na twoim miejscu w ten sposób wybrnął z kłopotu że nie czytał więcej tych wierszy. I dał sobie z tym spokój.