Sprytne uslugi

zarii · 2 Luty, 2020,

Witam,
Zakupiłem konto do Netflixa na rok, a po 30 dniach konto przestało dzialac - domyśliłem się, ze był to trial..
Pisząc na maila strony na której została wykupiona usługa - dostałem odpowiedz, iż w regulaminie pogrubiona została informacja na temat zwrotu & reklamacji do 14 dni po wysłaniu danych..

I tu się rodzi pytanie.. czy ta strona sprytnie to wykombinowała, a pieniazki zostały „przepite”?

wittka · 2 Luty, 2020,

Skorzystaj z rękojmi i złóż reklamację sprzedawcy.

zarii · 2 Luty, 2020,

Czyli ma obowiązek zwrócić pieniadze/dać nowe konto - tak?

Kanas · 2 Luty, 2020,

Ciężko odpowiedzieć nie znając umowy. Jedno mnie zastanawia, dlaczego kupujesz pakiety nie u źródła, tylko przez pośredników ?

zarii · 2 Luty, 2020,

Źródło - około 650zl / rok
Pośrednik - około 180zl / rok

wittka · 2 Luty, 2020,

No cóż. Mam nadzieję, że jakieś wnioski na przyszłość się pojawią...

ivannet · 2 Luty, 2020,

To już wiesz skąd różnica. Posreednik to pewnie jakaś strona na zagranicznym serwerze i firma krzak nie wiadomo skąd...zgadza się?

Kanas · 2 Luty, 2020,

zarii napisał:
czy ta strona sprytnie to wykombinowała

Tak, przekombinowałeś, jednak już niesprytnie :evil:
Postępuj uczciwie, to Ciebie nie "przekręcą".

zarii · 2 Luty, 2020,

Eh, dziękuje za odpowiedzi..
Czyli praktycznie nic w tej sytuacji już nie zrobię, zgadza się?

zarii · 2 Luty, 2020,

ivannet · 2 Luty, 2020,

Wyslij reklamację do firmy od której kupileś usługę.

zarii · 4 Luty, 2020,

ivannet napisał:
Wyslij reklamację do firmy od której kupileś usługę.

Firma nie firma

W regulaminie mają opisane, iż zwroty & reklamacje do 14 dni od otrzymania danych.. po 30 dniach już nie mam możliwości odzyskania jakichkolwiek pieniędzy, bądź otrzymać nowe konto w momencie, gdy zakupionym produktem było konto na 360dni?

Proszę o upewnienie mnie i kończę temat.

ivannet · 4 Luty, 2020,

Napisales donich reklamacje czy tylko nas meczysz?

wittka · 4 Luty, 2020,

Sprzedawca z Polski - obowiązuje polskie prawo, rękojmia 2 lata (najczęściej).
Firma z innego kraju - sprawdź prawo, obowiązujące w kraju w którym zarejestrował działalność twój sprzedawca. Najczęściej szkoda zachodu.

W regulaminie mogą sobie napisać co chcą. To nie czyni go ważniejszym od obowiązujących przepisów.

Sprytne uslugi

zarii

Nowy użytkownik

wittka

Stały bywalec

zarii

Nowy użytkownik

Kanas

zarii

Nowy użytkownik

wittka

Stały bywalec

ivannet

Stały bywalec

Kanas

zarii

Nowy użytkownik

zarii

Nowy użytkownik

ivannet

Stały bywalec

zarii

Nowy użytkownik

ivannet

Stały bywalec

wittka

Stały bywalec