Sprzedałem telefon kupujący reklamuje niezgodność

Witam, sprzedałem mój używany smartfon przez aukcje na allegro, na aukcji nie napisałem nic o języku w urządzeniu, telefon kupiłem w Polsce jednak nie posiada polskiego menu (trzeba je wgrać, urządzenie na androidzie)
kupujący żąda zwrotu pieniędzy i kosztów przesyłki (w obie strony) ze względu na to że nie napisałem o języku menu
czy mogę odmówić?
nie prowadzę firmy i konto na allegro jest na osobę fizyczną

Podaj link do aukcji.

Moim skromnym zdaniem nie ma się do czego przyczepić.