A
Angelo93
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 10.2016
- Odpowiedzi
- 3
Witam serdecznie,
Chciałbym uprzejmie prosić o udzielenie mi informacji w następującej sprawie:
Sprzedawca dostał zaliczkę w wysokości 60% całej kwoty zakupy.
Przedmiotem zakupy miały być wyhaftowane koszule w dwóch kolorach. Transakcja nie doszła do skutku, ponieważ termin realizacji zamówienia w efekcie był za długi. Sprzedawca do tej pory zakupił materiał, ale nie zaczął produkcji. Poprosiłem więc o przesłanie mi zwrotu materiału do uszycia koszul oraz: 100% zaliczki - kwota zakupu materiału, tak aby sprzedawca nie ponosił zbędnych strat.
Od sprawy minęły już dwa miesiące - dostałem jedynie zwrot materiału jednego koloru (sprzedawca twierdzi, że wysłał oba, w dwóch różnych paczkach). Ponadto żąda odesłania faktury korekty, ale przecież nie otrzymałem ani zwrotu różnicy zaliczki, ani materiału z drugiego koloru koszul.
Nie odpisuje na meile, nie odbiera telefonów, jego siedziba nie istnieje.
Co mogę zrobić w tej sytuacji?
Jaką mam podstawę prawną działania?
Chciałbym uprzejmie prosić o udzielenie mi informacji w następującej sprawie:
Sprzedawca dostał zaliczkę w wysokości 60% całej kwoty zakupy.
Przedmiotem zakupy miały być wyhaftowane koszule w dwóch kolorach. Transakcja nie doszła do skutku, ponieważ termin realizacji zamówienia w efekcie był za długi. Sprzedawca do tej pory zakupił materiał, ale nie zaczął produkcji. Poprosiłem więc o przesłanie mi zwrotu materiału do uszycia koszul oraz: 100% zaliczki - kwota zakupu materiału, tak aby sprzedawca nie ponosił zbędnych strat.
Od sprawy minęły już dwa miesiące - dostałem jedynie zwrot materiału jednego koloru (sprzedawca twierdzi, że wysłał oba, w dwóch różnych paczkach). Ponadto żąda odesłania faktury korekty, ale przecież nie otrzymałem ani zwrotu różnicy zaliczki, ani materiału z drugiego koloru koszul.
Nie odpisuje na meile, nie odbiera telefonów, jego siedziba nie istnieje.
Co mogę zrobić w tej sytuacji?
Jaką mam podstawę prawną działania?