K
kokos17
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 02.2017
- Odpowiedzi
- 3
Witam!
Tak jak w temacie : kilka dni temu sprzedałem Macbooka Air na allegro,kupujący po otrzymaniu przesyłki napisał mi mail"a że jest nie zadowolony ponieważ ładowarka była naprawiana a ja nic o tym nie napisałem ( aczkolwiek ładowarka jest jakby sprawna )
Komputer na niej normalnie pracuje i się ładuje,problemem jest to iż przy 20% baterii wyłącza się on i wtedy trzeba podpiąć ładowarkę.
Gdy natomiast korzysta się z innej to komputer rozładowuje się normalnie do 0....
Sprzedający pisze do mnie jak możemy rozwiązać ten problem...i tu moje pytanie? Czy ma prawo zwrócić sprzęt,bądź podjąć próbę odzyskania pieniędzy?( przez głupią ładowarkę ) Informowałem go telefonicznie,że komputer przy 20% prosi o podpięcie ładowarki,aczkolwiek nie wiedziałem że jest to wina samej ładowarki.....poza tym całość jest sprawna..
Z góry dziękuję za odpowiedź
Pozdrawiam!
Tak jak w temacie : kilka dni temu sprzedałem Macbooka Air na allegro,kupujący po otrzymaniu przesyłki napisał mi mail"a że jest nie zadowolony ponieważ ładowarka była naprawiana a ja nic o tym nie napisałem ( aczkolwiek ładowarka jest jakby sprawna )
Komputer na niej normalnie pracuje i się ładuje,problemem jest to iż przy 20% baterii wyłącza się on i wtedy trzeba podpiąć ładowarkę.
Gdy natomiast korzysta się z innej to komputer rozładowuje się normalnie do 0....
Sprzedający pisze do mnie jak możemy rozwiązać ten problem...i tu moje pytanie? Czy ma prawo zwrócić sprzęt,bądź podjąć próbę odzyskania pieniędzy?( przez głupią ładowarkę ) Informowałem go telefonicznie,że komputer przy 20% prosi o podpięcie ładowarki,aczkolwiek nie wiedziałem że jest to wina samej ładowarki.....poza tym całość jest sprawna..
Z góry dziękuję za odpowiedź
Pozdrawiam!