T
tomek1988_88
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 10.2022
- Odpowiedzi
- 2
Cześć. Jakoś pod koniec września sprzedałem na olx używany przedmiot, kupujący go odebrał potwierdził i pieniądze wpłynęły na moje konto. Po kilkunastu dniach pisze do mnie, że przedmiot przestał działać i że miał wadę ukrytą. Towar był opisany, że jest sprawny w 100% jedynie ma rysy w wyglądzie ale nie wpływa to w żaden sposób na działanie. Sprzęt w momencie był w 100% sprawny używany ponad 4 lata i nigdy nie zawiódł. Do aukcji były dołączone zdjęcia, które obrazowały sprzedawany przedmiot w 100% takim jakim jest. Sprzęt jest objęty 5 letnią gwarancją. Nowy właściciel po tym jak przestał działać wysłał go na gwarancję ale serwis odmówił naprawy i wystawił ekspertyzę. Teraz żąda ode mnie zwrotu pieniędzy i że odeśle mi przedmiot. Tylko jakim prawem? Wysyłałem sprawny towar, z którego korzystałem a mam przyjąć zepsuty i co mam z nim zrobić? Olx daje 24 h na sprawdzenie przedmiotu i ewentualną odsyłkę albo założenie sporu. Nic takiego nie miało miejsca bo najzwyczajniej w świecie sprzęt działał. Kupujący twierdzi, że ukryłem wadę ale sprzęt nie miał żadnej ukrytej wady a jego stan wizualny był opisany i potwierdzony na aukcji w postaci opisu i zdjęć. Teraz straszy mnie policją...od lat sprzedaję na różnych aukcjach i nigdy nie miałem takiej sytuacji więc prośba o poradę. Z góry dziękuję i pozdrawiam.