Szafa na wymiar - pęknięta - reklamacja- jak??

  • Autor wątku Autor wątku agnieszka1911
  • Data rozpoczęcia Data rozpoczęcia
A

agnieszka1911

Nowy użytkownik
Dołączył
12.2014
Odpowiedzi
19
Witam,

Mam nadzieję, że nie powielam tematu.
Zamówiłam niecały rok temu szafę na wymiar, zauważyłam w prawym górnym rogu (tuż przy suficie) pęknięcie w szybie. Wydaję mi się to dośc niebezpieczne bo jest to szyba i gdyby wyleciała to mogłaby zrobić uszczerbek na zdrowiu.

Dzwoniłam do wykonawcy w tej sprawie no i oczywiście wymiguje się od problemu, mówi ze uderzyłam w szafę. Co jest nieprawdą, bo nawet tam nie dosięgnę.

Co mogę zrobić w takiej sytuacji??
Jakie czynności po kolei?
Na jaki przepis się powołać?

Bardzo proszę o pomoc w tej sprawie.


ps. coś czytałam na forum ale znalazłam wpisy z 2010 roku, nie wiem czy coś sie nie pozmieniało.
 
Powrót
Góra