T
teenager
Nowy użytkownik
- Dołączył
- 12.2010
- Odpowiedzi
- 17
Witam,
posiadam ok. 8 miesięcy telefon na gwarancji, który ostatnio wysłałem, gdyż odkleiła się szybka wyświetlacza i też zwróciłem uwagę, że często mój rozmówca słyszy szumy i trzaski czyli coś nie tak z głośnikiem jest w telefonie. Przy odbiorze w sklepie real okazało się, że szybkę bardzo niechlujnie i byle jak podkleili, nawet nie ma co opisywać, krótko mówiąc w gorszym stanie przyszedł jak go wysyłałem za pośrednictwem tego marketu w którym kupiłem. Oczywiście złożyłem odmowę reklamacji i wysłali ponownie do serwisu. I tutaj moje pytanie, bo jakaś pani w kolejce coś takiego mi zasugerowała. Czy po trzech, paru odmowach, ewidentnie z ich winy, mogę się domagać zwrotu pieniędzy za ten telefon kilka miesięcy temu kupiony? Czy jednak wszystko od nich zależy i mogą w nieskończoność się tak bawić i byle jak naprawiać, a ja będe wysyłał?
posiadam ok. 8 miesięcy telefon na gwarancji, który ostatnio wysłałem, gdyż odkleiła się szybka wyświetlacza i też zwróciłem uwagę, że często mój rozmówca słyszy szumy i trzaski czyli coś nie tak z głośnikiem jest w telefonie. Przy odbiorze w sklepie real okazało się, że szybkę bardzo niechlujnie i byle jak podkleili, nawet nie ma co opisywać, krótko mówiąc w gorszym stanie przyszedł jak go wysyłałem za pośrednictwem tego marketu w którym kupiłem. Oczywiście złożyłem odmowę reklamacji i wysłali ponownie do serwisu. I tutaj moje pytanie, bo jakaś pani w kolejce coś takiego mi zasugerowała. Czy po trzech, paru odmowach, ewidentnie z ich winy, mogę się domagać zwrotu pieniędzy za ten telefon kilka miesięcy temu kupiony? Czy jednak wszystko od nich zależy i mogą w nieskończoność się tak bawić i byle jak naprawiać, a ja będe wysyłał?
co dalej?